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從這個案例可以看出，幼兒園教師要實現(xiàn)與幼兒的有效溝通，需要具備相應的知識與能力，包括教育學、心理學、生理學等方面的知識，以及觀察力、溝通力，組織小組活動、指導游戲、指導幼兒行為、評價教育活動的能力等。其中，溝通能力在幼兒教育過程中尤為重要。
（1）教師與幼兒的溝通主要有兩個方面，非言語溝通與言語溝通。
①非言語溝通包括教師通過微笑、點頭、撫模、蹲下與幼兒交流等。教師與幼兒的身體接觸有利于安撫幼兒的情緒，讓幼兒消除緊張感，感到溫暖、安全。教師還可以參與到幼兒的活動中，更深入地了解幼兒的情感。
②言語溝通是指教師和幼兒直接交談。個別或小組中的交談是與幼兒分享情感，和幼兒進行心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機會、選擇話題、引發(fā)和延續(xù)談話、激發(fā)和幼兒談話的興趣等環(huán)節(jié)上，具有靈活機智的策略、豐富的經(jīng)驗技巧。教師與幼兒之間應平等地、民主地交流，并且面向全體幼兒，這樣才可能取得較好的效果。
（2）幼兒園教師要與幼兒實現(xiàn)有效的溝通，除教師要與幼兒平等交流以外，還需要掌握一些技能。①引發(fā)交談的技能。教師要善于抓住時機、創(chuàng)造氣氛，發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的話題，將幼兒自然地吸引過來。比如：“你能把你的想法告訴老師嗎？”
②傾聽的技能。用恰當?shù)母徽Z或非言語方式熱情地接納和鼓勵幼兒談話、提問，讓幼兒產(chǎn)生受到尊重的喜悅感和自信心。
③擴展談話和結束交談的技能。教師要學會用幼兒能理解的方式引導幼兒將誠話持續(xù)下去。同時，也要在適當時候結束談話，讓幼兒獲得滿足感。比如：“老師還有點事情要去做，咱們下一次再好好談談好嗎？”④面向全體，注意個體差異。針對不同語言能力的幼兒采取不同的內(nèi)容、方式進行溝通，多鼓勵、多傾聽，有效刺激幼兒交談。比如：“你這一次比上一次說得更清楚了?！?/p>