社會(huì)工作者小王出差期間,他的服務(wù)對(duì)象老李來(lái)機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之間的糾紛問(wèn)題,同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后,暫時(shí)放下自己的工作,詢問(wèn)老李事情的來(lái)龍去脈。小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是( )。(2016)
尊重服務(wù)對(duì)象自決
團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助
保證專業(yè)的完整性
維持服務(wù)的品質(zhì)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游,在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí),高齡老人提出最好是選一個(gè)近處的公園,以免過(guò)度勞累,低齡老人提出最好到郊外春游,近的地方太沒(méi)意思了,經(jīng)過(guò)討論,小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案,分批次帶老人外出春游,小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的( )。(2015)
保護(hù)生命原則
坦率真誠(chéng)原則
最小傷害原則
差別平等原則
老張下崗失業(yè)后一直找不到工作,家里的生活也非常困難,他找到社會(huì)工作者李雷,希望李雷能夠幫他聯(lián)系相關(guān)的技能培訓(xùn),有了一技之長(zhǎng)才能找到適合自己的工作。李雷通過(guò)各方的資源,聯(lián)系到某職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,在對(duì)于該選擇學(xué)習(xí)何種技能時(shí),老張感覺(jué)很矛盾,李雷看到老張為此而苦惱,代他選擇了汽車維修技術(shù)。李雷在工作過(guò)程中違反了( )原則。
注重個(gè)別化原則
自我決定與知情同意
保密原則
尊重與包容
某市出臺(tái)了一系列惠民政策,但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位,希望直接與有關(guān)部門(mén)溝通。為此,機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和倫理守則,社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是()。
認(rèn)同老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作的批評(píng)
同意老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作人員的意見(jiàn)
了解老人們對(duì)盡快享受惠民政策的訴求
勸阻老人們與上級(jí)有關(guān)部門(mén)溝通的行為
鄭大媽向社區(qū)的社會(huì)工作者孫雪抱怨子女總是以工作忙為借口,很少有時(shí)間來(lái)陪她,生活上也不能照顧她,請(qǐng)了個(gè)保姆來(lái)幫她料理生活。雖然子女們?yōu)樗齽?chuàng)造的生活條件很好,但她一點(diǎn)幾都不快樂(lè)。孫雪聽(tīng)了鄭大媽的講述后,心里也感覺(jué)很內(nèi)疚,因?yàn)樽约簩?duì)父母也是這樣,很少有時(shí)間回去看他們,更不能在身邊照顧他們,想必父母也有與鄭大媽一樣的感受。此時(shí),孫雪所遇到的倫理困境是( )。
自我決定問(wèn)題
價(jià)值介入與客觀性的矛盾
個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工作者小李,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力,與服務(wù)對(duì)象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露,他長(zhǎng)期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過(guò)大筆公款,但此事尚未暴露,孫某請(qǐng)求小李為他保密。小李的正確做法是( )。
感謝孫某的信任,答應(yīng)他的請(qǐng)求
暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,結(jié)案后再向有關(guān)部門(mén)報(bào)告
幫助孫某分析此事的影響,勸其自首
答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,面談結(jié)束后向其單位檢舉
關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法,正確的是( )。(2012年)
社會(huì)工作者應(yīng)利用專業(yè)知識(shí),主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策,以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益
社會(huì)工作者要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判
接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰
社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)
某市出臺(tái)了一系列惠民政策,但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位,工作人員努力不夠,并不聽(tīng)機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋,希望直接與有關(guān)部門(mén)溝通。為此,機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和倫理守則,社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是( )。
認(rèn)同老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作的批評(píng)
同意老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作人員的意見(jiàn)
了解老人們對(duì)盡快享受惠民政策的訴求
勸阻老人們與上級(jí)有關(guān)部門(mén)溝通的行為
社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象適當(dāng)交心,在交流過(guò)程中可以向服務(wù)對(duì)象適當(dāng)袒露心跡,分享自己的生命故事、人生經(jīng)驗(yàn)等,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以生命影響生命的目標(biāo)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理難題處理的( )原則。
保護(hù)生命原則
真誠(chéng)原則
自由自主原則
最小傷害原則
在一次外展服務(wù)中,社會(huì)工作者小王在天橋下遇到無(wú)家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時(shí)天氣很冷,建議老羅去救助站接受救助,但老羅說(shuō)他不覺(jué)得冷,還說(shuō)平時(shí)靠撿廢品為生,也不妨礙別人,過(guò)得還不錯(cuò),不愿接受救助。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則,小王在后續(xù)工作中的正確做法是()
要求老羅離開(kāi)此地
勸說(shuō)老羅接受政府救助
尊重老羅個(gè)人選擇
勸說(shuō)老羅尋找正式工作