組建QC小組要堅持( )原則。
持續(xù)改進
實事求是
自愿參加
自發(fā)產(chǎn)生
上下結(jié)合
5W包括( )。
為什么做
做什么
怎樣做
哪里做
材料
因果圖通過( )促進問題的解決。
把握現(xiàn)狀
制定目標(biāo)
分析原因
尋找措施
檢查目標(biāo)的合理性
在頭腦風(fēng)暴法的第二階段應(yīng)注意的有( )。
與會者都是平等的,無領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分
明確會議議題和目的
與會的成員依次發(fā)表意見
提出奔放無羈的創(chuàng)意,歡迎有不同角度的想法
要當(dāng)場把每個人的觀點毫無遺漏地記錄下來
六西格瑪改進DMAIC過程包括( )。
測量階段
立項階段
改進階段
實施階段
標(biāo)準(zhǔn)化階段
在矩陣圖法中,按矩陣圖的型式可將矩陣圖分為(’)。
L型
T型
X型
B型
A型
網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵線路是( )線路。
所有可能的線路中總時間最長的
施工強度最大的
由一系列時差為零的節(jié)點連接起來的
資金耗費最多的
需要調(diào)整富裕時間的
頭腦風(fēng)暴法是( )提出的。
于l941年
由美國人奧斯本
由朱蘭博士
休哈特
戴明
下列關(guān)于親和圖的描述正確的是( )。
親和圖是用來描述分布形態(tài)的圖形
適合于花費時間不易解決又必須解決的問題
該方法又名KJ法或A型圖解法
經(jīng)常和頭腦風(fēng)暴法聯(lián)合使用
可定量把握因果關(guān)系
使用PDPC法的基本步驟有( )。
召集所有有關(guān)人員討論所要解決的課題
從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施
對提出的手段和措施,要列舉出預(yù)測的結(jié)果,以及提出的措施方案行不通,或難以實施時,應(yīng)采取的措施和方案
將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類,特別是對當(dāng)前要著手的措施,應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果,明確首先應(yīng)該做什么,并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來
保持PDPC圖不變