房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
篩選結(jié)果 共找出10題

下列屬于非語言溝通的是（ ）。

  • A

    表情語言

  • B

    電子郵件

  • C

    合同

  • D

    委托書

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點不包括（）。

  • A

    需要以國家頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范文本合同為依據(jù)

  • B

    標(biāo)的物價值相對比較大

  • C

    以客戶需求為談判核心

  • D

    應(yīng)注重合同條款的準(zhǔn)確性、合法性和嚴(yán)密性

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶正式面談的第四個環(huán)節(jié)是（）。

  • A

    開場白

  • B

    預(yù)先計劃

  • C

    主體

  • D

    收尾

(    )的優(yōu)點是經(jīng)紀(jì)人可以控制與客戶探討的進(jìn)度和話題的方向，客戶需要按照經(jīng)紀(jì)人的提問做出快速反應(yīng)，效率高。

  • A

    開放式問題

  • B

    封閉式問題

  • C

    主要問題

  • D

    次要問題

下列屬于非語言溝通的是（）。

  • A

    表情語言

  • B

    電子郵件

  • C

    合同

  • D

    委托書

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的商務(wù)禮儀的說法中，錯誤的是（）。

  • A

    電話鈴響五聲內(nèi)接聽

  • B

    回答問題要準(zhǔn)確流暢

  • C

    通話完畢，要等客戶掛斷電話后再掛電話

  • D

    盡量留下客戶電話號碼

（）是一種有助于經(jīng)紀(jì)人獲得客戶暴露其關(guān)于房屋的態(tài)度、感覺、觀點、對所喜歡的房屋預(yù)期等真實想法的問題類型，但可能會耗用客戶很多時間來回答問題，時間不充裕的客戶會感到不耐煩。

  • A

    開放式問題

  • B

    封閉式問題

  • C

    主要問題

  • D

    次要問題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的面談技巧包括（）等。

  • A

    初次見面展示自我

  • B

    認(rèn)真傾聽、適時提問

  • C

    控制談話時間

  • D

    誠實回答客戶提問

  • E

    總結(jié)談話要點

下列溝通方式中，屬于書面溝通的是（）。

  • A

    傳真

  • B

    合同

  • C

    電子郵件

  • D

    短信

  • E

    電話溝通

下列關(guān)于開放式問題和封閉式問題的說法，正確的是（ ）。

  • A

    開放式問題有助于經(jīng)紀(jì)人獲得客戶暴露其關(guān)于房屋的態(tài)度

  • B

    開放式問題可能會耗用客戶很多時間來回答問題

  • C

    封閉式問題使經(jīng)紀(jì)人可以控制與客戶探討的進(jìn)度和話題的方向

  • D

    封閉式問題容易使時間不充裕的客戶感到不耐煩