監(jiān)理工程師
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表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是(　　)。

  • A

    GB／T19000-2008

  • B

    GB／T19001-2008→要求

  • C

    GB／T19004-2009→業(yè)績改進指南

  • D

    ISO19011→質(zhì)量和環(huán)境審核指南

“(　　)”在標(biāo)準(zhǔn)中的定義是，一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。

  • A

    過程

  • B

    標(biāo)準(zhǔn)

  • C

    準(zhǔn)備

  • D

    開發(fā)

()擬適用于廣泛的潛在使用者，引入了管理體系審核風(fēng)險的概念。

  • A

    GB/T19000-2008

  • B

    GB/T19001-2008

  • C

    GB/T19004-2009

  • D

    GB/T19011-2013

下述不屬于ISO質(zhì)量管理體系明確的質(zhì)量管理原則的是（      ）。

  • A

    以顧客為關(guān)注焦點

  • B

    全員參與

  • C

    基于案例的決策方法

  • D

    與供方互利的關(guān)系

下列描述不屬于“全員參與”的基本內(nèi)容是（  ）。

  • A

    組織應(yīng)該明確每一個過程活動在進行時對人員的能力要求

  • B

    組織應(yīng)確保每個人清楚其自己的職責(zé)

  • C

    組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定的情況建立個人和部門質(zhì)量管理目標(biāo)

  • D

    組織應(yīng)建立一定的管理評審機制

卓越績效評價準(zhǔn)則與ISO 9000的相同點是(　　)。

  • A

    基本原理

  • B

    導(dǎo)向

  • C

    驅(qū)動力

  • D

    目標(biāo)

“既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求?！睂儆谫|(zhì)量管理體系的()特征。

  • A

    符合性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    全面有效性

  • D

    動態(tài)性

(　　)是程序文件的支持性文件，是對具體的作業(yè)活動給出的指示性文件。

  • A

    作業(yè)文件

  • B

    質(zhì)量計劃

  • C

    質(zhì)量記錄

  • D

    質(zhì)量手冊

PDCA循環(huán)的說法不正確的是(　　)。

  • A

    遵循持續(xù)改進的原則

  • B

    應(yīng)該在改進的基礎(chǔ)上不斷選擇和實施新的改進

  • C

    D指檢查

  • D

    A指發(fā)現(xiàn)問題處理、糾偏

質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成不正確的是(　　)。

  • A

    第一層次為質(zhì)量手冊

  • B

    第二層次為程序文件

  • C

    第三層次為各種作業(yè)指導(dǎo)書、工作規(guī)程、質(zhì)量記錄

  • D

    三個層次文件的產(chǎn)生順序是由第一層次開始到第三層次