題目

案例:社會工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)中有一些老年人不參與社會交往,除了不得不出來買菜購物外,幾乎整天待在家里,這些老人中有的又是獨居老人,阿華偶爾碰到他們熱情地與其打招呼問候,但他們只是勉強點頭。阿華看在眼里急在心里,心里在想:要是這樣下去,老人的生命力就會越來越低,退化、衰老的進程就會加快,不行!我得為他們做點什么。問題:結(jié)合案例中描述的社區(qū)老人狀況,依據(jù)老年社會工作方法設(shè)計恰當?shù)姆?wù)計劃。

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【答題要點】

1.問題與需求分析

根據(jù)案例中描述,社區(qū)老人的主要問題是閉鎖在家里不出屋,不參與社會交往。人是社會性動物,具有趨群性,人際交往是人類的主要行為。特別是老年人,長期缺少社會接觸會讓老年人的交往能力受損,變得淡漠和了無生氣,強化退縮傾向。因此,社區(qū)老人需要被激發(fā)和喚醒。

2.確定服務(wù)目的與目標

服務(wù)的目的即是激發(fā)老人的生命熱情,保持和提高老人的生命力。具體目標包括:動員老人走出家門參與社區(qū)活動;建立人際交往與社會支持網(wǎng)絡(luò);開發(fā)興趣參與活動,在其中感受合作與樂趣;挖掘志愿精神為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮余熱,作出貢獻。

3.介入策略選擇:組織實施“動機激發(fā)小組”

動機激發(fā)小組的目的就是要激發(fā)那些不再對眼前或?qū)砀信d趣的人。小組活動是用來幫助老年人重新與他人建立聯(lián)系,擺脫一直以為滿腦子裝的都是自己和自己麻煩的狀況。

動機激發(fā)小組一般由10-15名老年人組成,成員沒有患癡呆癥或抑郁癥,有一定的聽力和語言表達能力,能積極參與小組活動。小組活動共有6-12節(jié),每周舉辦一次最好。“動機激發(fā)小組”通常挑選相互了解的人或有共同興趣的人傲組員,會減少一些老年人對加入小組的猶豫。社會工作者需要非常了解每位老人,能擬訂有感召力的小組活動,然后運用掌握的老人情況去激發(fā)每個人的興趣。

其工作步驟:

(1)進行家訪,接觸“宅家”老人,通過問候、同感表達、關(guān)懷、即時服務(wù)建立信任關(guān)系,了解需求,動員對園藝種植有興趣的老人參加“園藝一動機激發(fā)小組”。

(2)設(shè)計小組計劃,計劃六次活動,每次活動一個半小時,半個月聚會一次,六次活動的內(nèi)容包括:

第一次活動:學(xué)習(xí)園藝種植知識,請農(nóng)科院專家通過照片展示、錄像展示、講解等方法講授種植技術(shù),之后組織老人到農(nóng)科技術(shù)基地現(xiàn)場參觀,選購蔬菜種子或幼苗,回家種植。

第二次活動:分享種植經(jīng)驗,包括展示自己的種植成果,分享經(jīng)驗,提出問題,解答問題,調(diào)整技術(shù)。

第三次活動:分享種植經(jīng)驗,進行團隊建設(shè),推選團隊領(lǐng)袖,創(chuàng)建團隊文化。

第四次活動:分享果實,集體聚餐,享受勞動果實。

第五次活動:探訪農(nóng)科技術(shù)基地,與科研人員研討經(jīng)驗,建立連接。

第六次活動:總結(jié)回顧歷程,發(fā)展其他興趣(為以后活動發(fā)展主題),培養(yǎng)團隊領(lǐng)袖,工作人員退出小組。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟,戰(zhàn)友的公司給了他一個職位,他也不愿意去,因為這些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會工作者求助。問題:根據(jù)案例,請分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會上表現(xiàn)搶眼,最近因為社區(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗非常豐富,所以在社區(qū)活動中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔憂,對未來也開始迷茫。    問題:    1.社會工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強忍著失去親人的痛苦,堅持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對和適應(yīng)自己身體殘疾的事實,并且他也開始擔憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象界定的標準,尤某是否屬于服務(wù)對象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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