題目

在個(gè)案會(huì)談的過程中,社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作,其中支持性的技巧包括(  )。

  • A

    友好的視線接觸

  • B

    專心的傾聽

  • C

    幫助服務(wù)對(duì)象整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受

  • D

    為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息

  • E

    設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象內(nèi)心感受

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A,B,E

支持性技巧包括專注、傾聽、同理心和鼓勵(lì)。A項(xiàng)是專注的表現(xiàn),B項(xiàng)是傾聽技巧.C項(xiàng)是引領(lǐng)性技巧中的澄清,D項(xiàng)是影響性技巧中的提供信息,E項(xiàng)是同理心。
【命題點(diǎn)撥】本題考查個(gè)案工作的會(huì)談技巧。個(gè)案工作的三種會(huì)談技巧不僅要熟知,而且要知道三種技巧包括哪些具體技巧,各種技巧的含義也是復(fù)習(xí)重點(diǎn)。

知識(shí)點(diǎn):會(huì)談


多做幾道

社會(huì)工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

  • D

    此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報(bào)告

  • E

    研究成果評(píng)估

研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫。對(duì)照項(xiàng)目方案書,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

  • B

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會(huì)工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估,其中結(jié)果評(píng)估包括( )。

  • A

    對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估

  • B

    對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿意程度的評(píng)估

  • C

    對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估

  • D

    了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益

  • E

    了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)

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