題目

某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后,認(rèn)為機構(gòu)的服務(wù)有必要進行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括(    )。

  • A

    能使服務(wù)理性化

  • B

    能實現(xiàn)高投入高收益

  • C

    能開展終期檢查

  • D

    能激發(fā)員工自覺性

  • E

    能澄清機構(gòu)使命

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A,C,D

項目管理對于社會服務(wù)的意義:一是明確目標(biāo)使服務(wù)活動更趨理性化。二是合理使用資源。項目化運作模式可以將有限的資源進行更加科學(xué)合理的分配,克服工作中的盲目性和隨機性,減少資源不合理投入造成的浪費,實現(xiàn)以最少的資源投入實現(xiàn)最大的綜合收益。三是激發(fā)社會服務(wù)機構(gòu)人員的能力。用項目管理的方法作為評價工作效果、檢查工作的標(biāo)準(zhǔn)??梢蕴岣吒骷壭姓蛯I(yè)人員的工作自覺性、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及人性化管理水平。四是通過社會服務(wù)項目管理可以更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務(wù)的進程、質(zhì)量、效果和存在的問題。故選ACD。

【知識點】社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)與運作


多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況

  • D

    此類項目實施的改進意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進行文獻回顧

  • C

    完成研究設(shè)計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機構(gòu)項目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。

  • A

    對服務(wù)效率的分析評估

  • B

    對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標(biāo)實現(xiàn)程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)

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