初級(jí)經(jīng)濟(jì)師
篩選結(jié)果 共找出143題
?在溝通過(guò)程中，接收者告知收到信息并對(duì)信息傳遞者做出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為( ? )。
  • A
    編碼
  • B
    接受
  • C
    接收
  • D
    反饋

在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過(guò)程稱(chēng)為( )。

  • A

    信息編碼

  • B

    信息接受

  • C

    信息接收

在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱(chēng)為(? )。

  • A

    選擇性知覺(jué)

  • B

    過(guò)濾作用

  • C

    語(yǔ)言理解力

  • D

    反饋?zhàn)饔?/span>

妨礙溝通的因素中，( )是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。

  • A

    過(guò)濾作用

  • B

    選擇性知覺(jué)

  • C

    情緒因素

  • D

    語(yǔ)言理解力

管理者若對(duì)某下屬的工作不滿，則會(huì)更多的關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱(chēng)為（ ??）。
  • A
    過(guò)濾作用
  • B
    選擇性知覺(jué)
  • C
    情緒因素
  • D
    語(yǔ)言理解能力

克服溝通障礙的途徑包括（ ? ?）

  • A

    利用反饋 ?

  • B

    精簡(jiǎn)語(yǔ)言 ? ?

  • C

    主動(dòng)傾聽(tīng) ? ?

  • D

    情緒控制 ?

  • E

    雙向交流

?組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有(?? ?)的小道消息是準(zhǔn)確的。
  • A
    1／3
  • B
    1／2
  • C
    2／3
  • D
    3／4
?不同地區(qū)的銷(xiāo)售代表與公司的銷(xiāo)售經(jīng)理之間構(gòu)成的溝通是(? ?)。
  • A
    輪狀溝通
  • B
    鏈狀溝通
  • C
    環(huán)狀溝通
  • D
    交錯(cuò)型溝通
以下哪個(gè)是服從的正確說(shuō)法(? )。
  • A
    它是在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向
  • B
    它使成員與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體
  • C
    它是在他人的命令下作出某種行為的傾向
  • D
    它不是人的一種基本傾向
以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ? )。
  • A
    團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式
  • B
    在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為
  • C
    團(tuán)體規(guī)模越大對(duì)成員從眾的影響越大
  • D
    當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到40人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大