社會工作者騰欣發(fā)現(xiàn)某社區(qū)中居民之間很生疏,彼此在生活中沒有交集,針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離,騰欣應(yīng)采取的策略是()。
促進(jìn)居民之間的交流
團(tuán)結(jié)鄰里
社區(qū)教育
社區(qū)參與
社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會規(guī)范,承擔(dān)社會角色,這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。
社會參與
社會化
社會控制
經(jīng)濟(jì)
為了在社區(qū)推動空巢老人互助項目,社會工作者小陳設(shè)計了空巢老人社會支持狀況問卷,并準(zhǔn)備在項目啟動前和后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查,從服務(wù)的角度看,小陳的做法屬于()
效果評估
過程評估
需求評估
系統(tǒng)評估
不少城市社區(qū)都存在“停車難”的問題,通常表現(xiàn)為沒有停車位、亂停車等狀況。社區(qū)工作者小劉決定走訪社區(qū),并列出了幾個問題:這種狀況是如何產(chǎn)生的?為什么它是一個問題?誰認(rèn)為它是一個問題?解決辦法有哪些?什么樣的辦法可能被接受?。小劉列出的問題是在( )。
描述問題
界定問題
明確問題的范圍
找出問題的原因
社會工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問題逐戶征求居民的意見。來到居民老張家時,老張熱情邀請小趙進(jìn)屋。進(jìn)屋后,小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再來拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作者在與居民接觸過程中的()技巧。
澄清
同情
關(guān)注
體諒
在羅斯曼看來,所謂( ),是解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等。
過程目標(biāo)
任務(wù)目標(biāo)
階段性目標(biāo)
具體目標(biāo)
某社區(qū)中空巢老人比較多,他們?nèi)鄙僮优年P(guān)懷和照顧。社會工作者與某老人日間照顧機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通,希望該機(jī)構(gòu)能夠為這些老人提供生活照顧和精神支持。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。
促進(jìn)個人發(fā)展
社區(qū)教育
提供服務(wù)和發(fā)展資源
社區(qū)參與
社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變,其特征包括( )
居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用
社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用
社區(qū)居民參與社區(qū)需求的分析與界定
社會工作者無需考慮居民的意見和看法
某社區(qū)附近最近在施工,部分居民反映噪聲太大,而且晚上施工到很晚,嚴(yán)重影響了他們的休息。社會工作者小張得知這一情況后,將社區(qū)居民召集起來,詢問其他居民的感受,并詢問這一情況持續(xù)的時間,小張是在( )。
描述問題
界定問題
明確問題的范圍
尋找問題的起源和動力
社會策劃模式的實施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程,在完成“了解服務(wù)機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后,需要對環(huán)境和形勢進(jìn)行分析。其分析的重點內(nèi)容是( )。
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點和不足
現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊
社區(qū)需求的界定和評估
方案面對的機(jī)會和挑戰(zhàn)