社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變,其特征包括( )
居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用
社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用
社區(qū)居民參與社區(qū)需求的分析與界定
社會工作者無需考慮居民的意見和看法
某社區(qū)附近最近在施工,部分居民反映噪聲太大,而且晚上施工到很晚,嚴(yán)重影響了他們的休息。社會工作者小張得知這一情況后,將社區(qū)居民召集起來,詢問其他居民的感受,并詢問這一情況持續(xù)的時間,小張是在( )。
描述問題
界定問題
明確問題的范圍
尋找問題的起源和動力
社會策劃模式的實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程,在完成“了解服務(wù)機構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后,需要對環(huán)境和形勢進行分析。其分析的重點內(nèi)容是( )。
社會工作服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)點和不足
現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊
社區(qū)需求的界定和評估
方案面對的機會和挑戰(zhàn)
為了解上班族的需要,社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,他們對家政服務(wù)的要求很大,根據(jù)布萊德肖對社區(qū)需要的分類,上班族對家政服務(wù)的需要屬于()
安全需要
規(guī)范性需要
歸屬需要
感覺性需要
社會工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會上表演節(jié)目。他對蔣阿姨說:“您和其他幾位阿姨平時跳的扇子舞就挺好,稍微排練一下就是個好節(jié)目,不參加演出太可惜了?!痹谶@里,小黃運用的社區(qū)工作技巧是( ?。?。
探索感受
重述
展開話題
鼓動
在社區(qū)工作過程中,社會工作者關(guān)注社會變遷中困難群體被忽視的權(quán)利,注重從現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是( )。
富有批判反思
推動社會行動
提高社區(qū)意識
培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷
劉大姐是社區(qū)助老服務(wù)隊的隊長,一直受到隊員的擁戴,最近剛加入的幾名新隊員與她在志愿服務(wù)活動形式上產(chǎn)生分歧,隊里的氣氛也因此變得有些緊張,劉大姐在與社會工作者小陳交流工作時流露出不想讓新隊員參加活動的念頭。此時,小陳的正確做法是( )。(2016)
支持劉大姐關(guān)于活動形式的意見
幫助劉大姐與新隊員之間形成明確分工
鼓勵劉大姐與新隊員進行充分的溝通討論
建議劉大姐以少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定
社區(qū)工作方法強調(diào)通過居民參與,解決社區(qū)問題,滿足社區(qū)需求。為此社會工作者通常需要召集居民代表大會,討論有關(guān)問題。在會議進行中,社會工作者需要完成的工作是( )。
讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定
與先到會場的居民打招呼和談話,營造親切氣氛
按照會議議程逐項討論,適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間
做好會議記錄,并分發(fā)給與會人員,以便工作開展
某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題,社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園,了解入園及等候入園兒童的數(shù)量,決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題,在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中,小曾采用的是( )
社會指標(biāo)方法
服務(wù)使用情況方法
問卷調(diào)查方法
參與式觀察方法
徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動,辦事負(fù)責(zé),樂于助人,因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作,自我認(rèn)同不高,尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該( )。
放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算
鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)
培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
強化她的權(quán)責(zé)分工意識