房屋買賣合同生效應具備的條件有( )。
當事人具有相應民事行為能力
采用國家規(guī)定的合同文本
不違反法律和社會公共利益
締約人的效果意思與表示行為相一致
由第三方鑒證
()是一種有助于經(jīng)紀人獲得客戶暴露其關于房屋的態(tài)度、感覺、觀點、對所喜歡的房屋預期等真實想法的問題類型,但可能會耗用客戶很多時間來回答問題,時間不充裕的客戶會感到不耐煩。
開放式問題
封閉式問題
主要問題
次要問題
在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中,了解消費者群體形成具有的作用包括( )。
減少經(jīng)紀服務的盲目性
降低經(jīng)紀機構的經(jīng)營風險
利于經(jīng)紀機構獲取最佳經(jīng)營效果
可以為經(jīng)紀機構提供明確的目標市場
可以增加存量房源的供給
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的面談技巧包括()等。
初次見面展示自我
認真傾聽、適時提問
控制談話時間
誠實回答客戶提問
總結談話要點
商品住宅銷售活動中,針對老年消費者群體介紹住宅的信息主要有( )。
住宅設計新穎、時尚
環(huán)境安靜
住宅周邊交通、就醫(yī)方便
科技含量高
引領消費潮流
下列溝通方式中,屬于書面溝通的是()。
傳真
合同
電子郵件
短信
電話溝通
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在人際交往和人際關系方面應該具備的素質包括()。
較高的專業(yè)素養(yǎng)
說服別人的能力
豐富的社會關系
關心客戶、滿足客戶的興趣和需要
良好的判斷力
下列關于開放式問題和封閉式問題的說法,正確的是( )。
開放式問題有助于經(jīng)紀人獲得客戶暴露其關于房屋的態(tài)度
開放式問題可能會耗用客戶很多時間來回答問題
封閉式問題使經(jīng)紀人可以控制與客戶探討的進度和話題的方向
封閉式問題容易使時間不充裕的客戶感到不耐煩
房地產(chǎn)經(jīng)紀人員消除心理壓力,可以采取的正確方法有( )。
有規(guī)律地進行體育運動
高標準嚴格要求自己
善于客觀公正地看問題
將快樂與朋友分享,將煩惱留給自己
學會委托別人做事
房地產(chǎn)紀人員應具備的心理素質結構包括( )。
思維方式
認知過程
知識儲備
人際關系
職業(yè)道德