快速查題-助理社會工作師試題

督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認(rèn)真核查，近期會給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小五的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是( )。

某社會工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點是( )。

社會工作者小朱畢業(yè)后來到一家社會工作機(jī)構(gòu)工作，最近在做一個有關(guān)服刑人員子女的服務(wù)項目，小朱在與這些孩子接觸的過程中充滿挫敗感，于是向督導(dǎo)老錢求助，老錢告訴小朱，這些孩子基本是父母雙方都在服刑，有著超乎年齡的敏感、多疑、自卑、易怒，需要長時間的關(guān)懷才能敞開心扉，跟他們相處要有耐心，老錢是在教導(dǎo)小朱(　　)。

為了實現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和良性運作，管理者應(yīng)努力提高員工的滿意度和工作團(tuán)隊精神，將各部門的活動化為一致性行動，在這一過程中管理者應(yīng)進(jìn)行(    )

志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)，下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（  ）

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一的例會上，一般會在機(jī)構(gòu)員工匯報完上周工作、確定本周工作計劃后，強(qiáng)調(diào)員工分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運作中的(    )。

社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過來的老人，他們因語言不通，生活習(xí)慣不同等原因，不適應(yīng)社區(qū)生活，急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個服務(wù)計劃，希望通過整合社區(qū)資源，運用社會工作專業(yè)方法，開展一系列活動幫助老人融人社區(qū)。從社會服務(wù)策劃形式看，小王的上述工作過程屬于（）。

小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)，由于中心人手不夠，小新想招募一些家長志愿者來協(xié)助工作，他花費了大量的時間和精力，卻沒有家長來應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)張老師求助，老張耐心分析了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙時節(jié)，村民沒有多余精力從事志愿服務(wù)工作。老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于（  ）。

關(guān)于我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型，下列說法錯誤的是（　?。?。

當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來與挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是(　　)。題庫關(guān)聯(lián)老師：zly