快速查題-助理社會(huì)工作師試題

督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小五的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是( )。

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開(kāi)督導(dǎo)會(huì)，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是( )。

社會(huì)工作者小朱畢業(yè)后來(lái)到一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作，最近在做一個(gè)有關(guān)服刑人員子女的服務(wù)項(xiàng)目，小朱在與這些孩子接觸的過(guò)程中充滿(mǎn)挫敗感，于是向督導(dǎo)老錢(qián)求助，老錢(qián)告訴小朱，這些孩子基本是父母雙方都在服刑，有著超乎年齡的敏感、多疑、自卑、易怒，需要長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)懷才能敞開(kāi)心扉，跟他們相處要有耐心，老錢(qián)是在教導(dǎo)小朱(　　)。

為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和良性運(yùn)作，管理者應(yīng)努力提高員工的滿(mǎn)意度和工作團(tuán)隊(duì)精神，將各部門(mén)的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)，在這一過(guò)程中管理者應(yīng)進(jìn)行(    )

志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)，下面不屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是（  ）

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一的例會(huì)上，一般會(huì)在機(jī)構(gòu)員工匯報(bào)完上周工作、確定本周工作計(jì)劃后，強(qiáng)調(diào)員工分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的(    )。

社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過(guò)來(lái)的老人，他們因語(yǔ)言不通，生活習(xí)慣不同等原因，不適應(yīng)社區(qū)生活，急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個(gè)服務(wù)計(jì)劃，希望通過(guò)整合社區(qū)資源，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法，開(kāi)展一系列活動(dòng)幫助老人融人社區(qū)。從社會(huì)服務(wù)策劃形式看，小王的上述工作過(guò)程屬于（）。

小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)，由于中心人手不夠，小新想招募一些家長(zhǎng)志愿者來(lái)協(xié)助工作，他花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻沒(méi)有家長(zhǎng)來(lái)應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)張老師求助，老張耐心分析了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，村民沒(méi)有多余精力從事志愿服務(wù)工作。老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于（  ）。

關(guān)于我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。

當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來(lái)與挫折、不滿(mǎn)、失望、焦慮等各種情緒時(shí)，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類(lèi)型是(　　)。題庫(kù)關(guān)聯(lián)老師：zly