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社會工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個青少年服務方案,其工作步驟為:認識該社區(qū)的青少年面臨的問題——界定這些問題的性質和成因——探索可行的青少年服務方案——認識這些服務方案的限制因素——選取能解決青少年問題的服務方案——設計完整的青少年服務計劃——設計青少年服務評估目標體系,該服務策劃的形式是()

  • A

    方案發(fā)展策劃

  • B

    戰(zhàn)略性策劃

  • C

    問題解決策劃

  • D

    創(chuàng)新策劃

某市婦女聯(lián)合會準備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時,社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協(xié)調活動屬于(  )。

  • A

    管理式協(xié)調

  • B

    溝通式協(xié)調

  • C

    工作性協(xié)調

  • D

    程序性協(xié)調

小田大學畢業(yè)后來到一家社會服務機構工作,最近他正準備寫一個關于孤寡老人的社會服務方案,社會服務方案的首要基礎是(    )。

  • A

    設計有效的評估方案

  • B

    制定清晰的目標

  • C

    問題認識和需要評估

  • D

    爭取可利用的資源

從服務實施的角度看,(  )是針對組織或機構中的具體服務項目和活動,為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標,事先安排好若干可能的工作計劃,并提出恰當?shù)幕顒影才拧?/span>

  • A

    組織分析

  • B

    人力組織

  • C

    方案策劃

  • D

    評估總結

某社會工作服務機構負責人想向政府申請經(jīng)費,支持機構開展刑滿釋放人員的安置幫助服務,在項目申請書中,為說明經(jīng)費使用的具體情況,他陳述了經(jīng)費申請理由、經(jīng)費用途、經(jīng)費測算方法、經(jīng)費管理措施和項目預期效果。他在項目書中還需說明(  )。

  • A

    項目的詳細服務計劃

  • B

    項目的人員隊伍構成

  • C

    項目的社會交代方法

  • D

    項目的組織機構簡介

()是運用理性的方法,通過清楚了解服務機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標,并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略,然后根據(jù)社會需要分配和動員資源,在推行服務的過程中能結合實際情況修改服務的運作過程。

  • A

    社會工作督導

  • B

    社會服務方案策劃

  • C

    社會工作教育

  • D

    社會工作評估

社會工作分為直接服務和間接服務方法,以下選項中,屬于間接服務方法的是(  )。

  • A

    個案工作

  • B

    小組工作

  • C

    社區(qū)工作

  • D

    社會工作行政

下列企業(yè)捐贈動機中,屬于“市場營銷”的是()。

  • A

    贏得良好聲譽

  • B

    爭取潛在客戶

  • C

    獲得稅費減免

  • D

    獲得員工認同

社會工作者小林所在的機構最近在籌劃一個關愛老年人的服務項目,小林主要負責招募志愿者及志愿者的培訓工作,在招募工作中,小林很注重對志愿者的評估。對志愿者的評估首先是要對其(    )進行評估。

  • A

    服務效果

  • B

    個人能力

  • C

    服務動機

  • D

    專業(yè)水平

為社會工作機構的領導者應運用多種方式對員工進行激勵,并因人而異。對具有高度自主性和能力強的員工,最恰當?shù)募钭龇ㄊ? )。

  • A

    調整工作權責,提高其工作動力

  • B

    轉換工作崗位,提升其工作興趣

  • C

    擴展工作內容,降低其工作倦怠

  • D

    減少工作任務,增加其工作彈性