社會工作者老陸發(fā)現(xiàn),社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務隊隊長沈大爺有時候不能及時將老人的需要變化反饋給志愿者。造成雙方的不便,老陸向沈大爺了解情況,得知他最近忙于安排協(xié)調服務隊的所有人手和工作,有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看,老陸應該幫助沈大爺( )
提升民主協(xié)商能力
學習資源動員技巧
增強行政管理能力
灌輸當家做主理念
在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中,社會工作者不斷強調說:“這是我們的小組,它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?!痹诖诉^程中,多數(shù)組員特別重視小組目標,遵守小組規(guī)范,并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點是( )
促進人際交往
注重團隊動力
強調經(jīng)驗分享
帶來持久改變
社會工作者小徐在觀察中發(fā)現(xiàn),社區(qū)的幾個居民骨干非常熱心社區(qū)事務,在工作中也表現(xiàn)得非常熱情,但是彼此之間不懂得分工合作,造成工作效率低下。小徐應該在居民骨干培養(yǎng)中采取( )技巧。
鼓勵參與
建立民主領導風格
培訓工作技巧
增強管理能力
小組中期轉折階段,社會工作者擔任的角色不包括( )。
領導者
協(xié)助者
引導者
輔導者
某街道有一些大齡單身男女靑年,由于平時工作忙,沒有機會談戀愛,不僅自己很苦惱,父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后,準備為他們開展一個“公益星空下”的小組,將他們組織起來,一起參加公益活動,以便互相認識,增進了解。為實現(xiàn)小陳的想法,此小組最適合采用()。
互動模式
治療模式
發(fā)展模式
社區(qū)行動模式
在小組工作的準備階段,遴選和評估組員時,社會工作者應注重( )
考慮潛在組員的來源
幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點
考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望
幫助潛在組員了解小組工作的意義
( )關注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題,其重視的是實現(xiàn)工作目標的資源成本。
過程評估
任務評估
成果評估
效益評估
社會工作者小王為某公司的十余名新入職員工開展自助小組。在工作中,小張用平等、開放以及“面對面互動”的原則開展工作。通過在小組中的互動這十余名青年得到了成長,增強了其社會功能,并且提升了他們的工作能力。在此案例中,小張運用的是()開展小組工作。
發(fā)展模式
互動模式
人本治療模式
心理社會治療模式
在社區(qū)為老年人舉辦的合唱團中,居民骨干老張和老李總是出現(xiàn)摩擦,社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)了這個問題,下列社會工作者的做法中,較為適當?shù)氖? )。
對兩人不加干預
對他們提出批評
加強他們的權責分工意識
向其他成員詢問情況
在小組結束階段,組員們面臨分離,開始在其他地方尋找新資源以適應實際生活,這體現(xiàn)出組員的( )特性。
離別情緒
情緒轉移
兩極情感
兩極行為