快速查題-管理咨詢師試題
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- 多選題
企業(yè)管理組織的本質(zhì)是( )
- A
干部的任職崗位關(guān)系
- B
職工的分工協(xié)作關(guān)系
- C
企業(yè)的協(xié)作關(guān)系
- D
內(nèi)外部環(huán)境分工關(guān)系
在組織設(shè)計(jì)過程中，需要進(jìn)行核心職能設(shè)計(jì)。識別和區(qū)分核心職能與基本職能的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是( )。
- A
組織規(guī)模
- B
組織戰(zhàn)略
- C
組織員工
- D
組織文化
流程優(yōu)化和設(shè)計(jì)的方式主要包括系統(tǒng)規(guī)劃改造現(xiàn)有流程和全新設(shè)計(jì)新流程兩大類。系統(tǒng)化改造現(xiàn)有流程的最終目標(biāo)是( )。
- A
清除非增值活動和調(diào)整核心價(jià)值活動
- B
簡化必要活動
- C
整合現(xiàn)有任務(wù)
- D
流程任務(wù)自動化
以下對管理咨詢含義的理解，恰當(dāng)?shù)氖? )。
- A
管理咨詢是由咨詢專家依據(jù)客戶的需求，運(yùn)用科學(xué)的方法，通過深入的調(diào)查分析，找出客戶存在的管理問題，提出切實(shí)可行的解決方案，指導(dǎo)方案實(shí)施的智力服務(wù)活動
- B
管理咨詢是由企業(yè)外部管理咨詢?nèi)藛T通過系統(tǒng)的診斷活動，找出企業(yè)存在的管理問題及產(chǎn)生的原因，提出改善方案，獨(dú)立完成的智力服務(wù)活動
- C
管理咨詢是通過一系列的培訓(xùn)活動，幫助企業(yè)管理人員提高理論水平和能力的活動
- D
管理咨詢是由咨詢專家依據(jù)客戶的需求，運(yùn)用科學(xué)的方法，通過深入的調(diào)查分析，找出客戶存在的管理問題，提出改善方案，獨(dú)立完成的高智力服務(wù)活動
管理咨詢項(xiàng)目的費(fèi)用是客戶和咨詢公司都非常關(guān)注的內(nèi)容。以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入計(jì)算咨詢費(fèi)用，屬于( )。
- A
成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
- B
企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
- C
隨意報(bào)價(jià)法
- D
咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
企業(yè)管理咨詢在我國的興起，最初在( )內(nèi)成立了咨詢部和咨詢研究機(jī)構(gòu)，相應(yīng)地開展了企業(yè)管理的咨詢活動。隨后在全國各省、市、自治區(qū)也逐步開展了企業(yè)管理的咨詢工作。
- A
中國企業(yè)家協(xié)會
- B
中國企業(yè)管理聯(lián)合會
- C
中國企業(yè)管理協(xié)會
- D
中國企業(yè)管理研究會
管理咨詢機(jī)構(gòu)在專題調(diào)研分析過程中，要建立明確的判斷管理問題的標(biāo)準(zhǔn)。判斷管理問題的標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè)層次，下列與創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的是( )。
- A
滿足企業(yè)要求了沒有
- B
做優(yōu)秀了沒有
- C
做錯(cuò)了沒有
- D
滿足企業(yè)超前發(fā)展了沒有
我國企業(yè)管理咨詢在( )從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的。
- A
20世紀(jì)30年代
- B
20世紀(jì)50年代
- C
20世紀(jì)80年代初
- D
20世紀(jì)90年代末
將所需要了解的問題設(shè)計(jì)成書面問卷，并要求被調(diào)查者以書面的形式作出答復(fù)，然后由調(diào)查者對答卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。這種方法是( )。
- A
訪談
- B
問卷設(shè)計(jì)
- C
問卷調(diào)查
- D
現(xiàn)場調(diào)查
下列咨詢方法中，能夠較快、較全面地發(fā)現(xiàn)客戶的管理問題，并獲得較大信息量的是( )。
- A
現(xiàn)場觀察法
- B
因果分析法
- C
內(nèi)部訪談法
- D
對比分析法