快速查題-銀行從業(yè)試題

金融消費自由權是消費者的基本權利，是金融消費者在不違反法律規(guī)定的前提下，可以根據(jù)其意愿自主選擇（）等，消費方式、消費時間和地點均不受任何單位和個人的不合理干預。

公平交易權是指金融單位、證券營業(yè)部和保險公司等在與消費者形成合同或形成法律關系時，應當遵循（）的原則，金融單位或機構不得強行向消費者提供服務，不得在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。

金融消費者享有的權利有（）。

客戶投訴的流程包括客戶投訴登記、投訴原因調查、（）。

銀行業(yè)金融機構發(fā)展需要關注的指標包括（）。

銀行業(yè)金融機構在履行社會責任中具有的重要意義體現(xiàn)在（）。

發(fā)展綠色金融帶來的經濟效益從微觀上看,在綠色金融引導的信貸資金的利益驅動下,生產廠商和服務企業(yè)根據(jù)（）,追求在不同項目下的利潤最大化。

綠色金融是指金融部門把環(huán)境保護作為一項基本政策，在投融資決策中要考慮潛在的環(huán)境影響，把與環(huán)境條件相關的潛在的（）都要融合進銀行的日常業(yè)務中，在金融經營活動中注重對生態(tài)環(huán)境的保護以及環(huán)境污染的治理，通過對社會經濟資源的引導，促進社會的可持續(xù)發(fā)展。

銀行業(yè)監(jiān)管機構應當加強對銀行業(yè)金融機構綠色信貸自我評估的指導，并結合非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查情況，全面評估銀行業(yè)金融機構的綠色信貸成效，按照相關法律法規(guī)將評估結果作為銀行業(yè)金融機構監(jiān)管（）的重要依據(jù)。

發(fā)展綠色金融對帶來社會效益的說法正確的是（）。