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企業(yè)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn),有一些員工工作幾年后工作熱情下降,紀(jì)律渙散,不能安心工作,且有跳槽念頭。針對(duì)這種情況,小張最應(yīng)開展的小組工作類型是()。

  • A

    娛樂(lè)小組

  • B

    支持小組

  • C

    成長(zhǎng)小組

  • D

    治療小組

()一般用來(lái)解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中的個(gè)人或小組問(wèn)題。

  • A

    個(gè)案工作

  • B

    小組工作

  • C

    社區(qū)工作

  • D

    行政工作

職工因工作和生活引起的無(wú)助、想家問(wèn)題屬于(  )。

  • A

    人際交往問(wèn)題 

  • B

    情感問(wèn)題

  • C

    適應(yīng)問(wèn)題 

  • D

    情緒問(wèn)題

小林是新進(jìn)職工.進(jìn)入企業(yè)后由于對(duì)工作環(huán)境不熟悉,工作進(jìn)度有些趕不上,這讓小林非??鄲?,壓力也比較大。社會(huì)工作者了解后,幫助小林分析了自己的問(wèn)題,幫助小林熟悉公司業(yè)務(wù)。并鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。這說(shuō)明企業(yè)社會(huì)工作具有(  )功能。

  • A

    協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    預(yù)防問(wèn)題發(fā)生.提高職工工作效率

企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)是(  )。

  • A

    爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利

  • B

    協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

  • C

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

  • D

    兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一

如果職工面臨職業(yè)或生活困擾,企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)及時(shí)給予支持和鼓勵(lì),幫助他們分析面臨的問(wèn)題和困境,確認(rèn)問(wèn)題原因,協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源,促使其更有效地解決問(wèn)題,從無(wú)助和無(wú)能的狀態(tài)中解脫出來(lái),從而增強(qiáng)其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。此時(shí),企業(yè)社會(huì)工作者扮演()角色。

  • A

    咨詢輔導(dǎo)者

  • B

    促進(jìn)者

  • C

    教育者

  • D

    倡導(dǎo)者

企業(yè)社會(huì)工作的策略是()。

  • A

    爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利

  • B

    協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

  • C

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

  • D

    兼顧公共性、公益性與多方共贏

下列有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn),表述不正確的是(  )。

  • A

    監(jiān)督落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

  • B

    兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

  • C

    因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)

  • D

    社會(huì)工作者應(yīng)積極為職工提供福利項(xiàng)目,開展福利服務(wù)

企業(yè)福利的來(lái)源由具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文件規(guī)定,下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)福利來(lái)源的是(    )。

  • A

    各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

  • B

    各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助

  • C

    基本工資待遇

  • D

    培訓(xùn)與教甫經(jīng)費(fèi)

下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者的組織載體()。

  • A

    獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門

  • B

    獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

  • C

    工會(huì)內(nèi)部的社會(huì)工作部

  • D

    在人力資源部門工作的專職社會(huì)工作者