小林是新進職工,進入企業(yè)后由于對工作環(huán)境不熟悉,工作進度有些趕不上,這讓小林非??鄲溃瑝毫σ脖容^大。社會工作者了解后,幫助小林分析了自己的問題,幫助小林熟悉公司業(yè)務(wù),并鼓勵他對自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有( )功能。
協(xié)助困難職工擺脫困境
為職工提供心理疏導(dǎo)和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力
預(yù)防問題發(fā)生,提高職工工作效率
某企業(yè)有相當(dāng)數(shù)量的新員工對企業(yè)沒有歸屬感,缺乏人生目標(biāo),工作動力不足。社會工作者小林通過小組工作幫助他們辨識理想與現(xiàn)實的差距,自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過程中為職工提供的服務(wù)是( )。
規(guī)劃職業(yè)生涯
改善工作態(tài)度
提升工作效率
平衡工作與生活的關(guān)系
( )主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧,補充相關(guān)知識之不足,促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展小組
成長小組
教育小組
治療小組
如果職工面臨職業(yè)或生活困擾,企業(yè)社會工作者幫助他們分析面臨的問題和困境,確認問題原因,協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源促使其更有效地解決問題。這種情況下企業(yè)社會工作者扮演了( ?。┙巧?/span>
咨詢輔導(dǎo)者
促進者
聯(lián)結(jié)者
調(diào)節(jié)者
下列選項中關(guān)于企業(yè)社會工作表述不正確的是()。
起點是將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待
以整個企業(yè)及企業(yè)中的居民為服務(wù)對象
主要提供利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)
企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求
如果職工面臨職業(yè)或生活困擾,企業(yè)社會工作者幫助他們分析面臨的問題和困境,確認問題原因,協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源促使其更有效地解決問題。這種情況下企業(yè)社會工作者扮演了()角色。
咨詢輔導(dǎo)者
促進者
聯(lián)結(jié)者
調(diào)節(jié)者
某企業(yè)社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂等服務(wù),上述服務(wù)可實現(xiàn)的目標(biāo)是()。
改善勞動關(guān)系
平衡職工的生活與工作
保障職工安全
幫扶職工困難群體
曙光工業(yè)園區(qū)坐落于東海市東南隅,工業(yè)園內(nèi)以中小企業(yè)為主,企業(yè)50余家,職工共計8000余人。工業(yè)園內(nèi)有一個社會工作服務(wù)中心,共有6名常駐社會工作者,為工業(yè)園的企業(yè)職工提供服務(wù)。社會工作者致力于為工業(yè)園內(nèi)的企業(yè)與職工提供服務(wù),促進園區(qū)的長期和諧發(fā)展,贏得了曙光工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)與職工的信賴。案例中社會工作者使用( )工作方法更有利于工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。
個案工作
小組工作
社區(qū)工作
行政工作
下列選項中不屬于企業(yè)社會工作者的工作內(nèi)容的是( )。
了解職工的崗位適應(yīng)情況
處理企業(yè)中不和諧的勞動關(guān)系
為職工辦理保險
為職工爭取職業(yè)福利
下列選項中關(guān)于企業(yè)社區(qū)工作表述不正確的是()。
起點是將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待
以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象
主要提供利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)
企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求