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針對社區(qū)10位獨居老人,社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務,動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人,了解他們的日常生活情況,傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者,小王對居民志愿者的需要進行評估的內容應包括( )。

  • A

    志愿者是否參與服務

  • B

    志愿者的個人專業(yè)和專長

  • C

    志愿者被服務對象的接納程度

  • D

    志愿者服務的效果

一家社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務,并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法,要求中心準備材料,并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法以及經費預算等內容。這份材料被稱為(    )。

  • A

    項目申請書

  • B

    請示報告

  • C

    工作計劃

  • D

    特別事件活動方案

社會服務機構授權的主要目的是( ?。?。

  • A

    提高下屬或員工的工作的積極性

  • B

    為了讓機構的工作時間更為人性化

  • C

    讓社會服務機構發(fā)揮最大效率

  • D

    防止工作人員濫用職權

某社會工作服務機構的“新公民發(fā)展計劃”招募了一批志愿者并進行培訓,旨在通過他們的陪伴與協助,幫助城市中的外來務工人員子女融入城市生活。志愿者培訓的主要內容應是(  )。

  • A

    “新公民發(fā)展計劃”的資源配置

  • B

    社會工作服務機構的運作方式

  • C

    外來務工人員子女的性格特點

  • D

    志愿者的績效評估標準

社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務對象小明,小趙與其數次面談后,小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知,小明因在超市偷竊再次被抓,這讓小趙很受打擊。為此,他找到督導老王訴說自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后,首先應完成的工作是( )。

  • A

    給予關懷和支持,協助小趙處理失敗感

  • B

    讓小趙“自我覺醒”,自主思考這一過程

  • C

    協助小趙認識偏差行為的反復性特點

  • D

    聯系派出所,與小趙一起去探視小明

某社區(qū)地處郊區(qū),集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現,夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多,于是決定策劃一個家庭綜合服務項目。小馬首先要做的工作應是()。

  • A

    明確服務目標

  • B

    界定問題和評估需求

  • C

    尋求社會資源

  • D

    制訂可行性方案

很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源,但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是(  )。

  • A

    了解贊助機構工作計劃

  • B

    了解贊助機構人事安排

  • C

    了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制

  • D

    了解贊助機構發(fā)展歷史

社會工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個青少年服務方案,其工作步驟為:認識該社區(qū)的青少年面臨的問題——界定這些問題的性質和成因——探索可行的青少年服務方案——認識這些服務方案的限制因素——選取能解決青少年問題的服務方案——設計完整的青少年服務計劃——設計青少年服務評估目標體系,該服務策劃的形式是()

  • A

    方案發(fā)展策劃

  • B

    戰(zhàn)略性策劃

  • C

    問題解決策劃

  • D

    創(chuàng)新策劃

某市婦女聯合會準備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時,社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協調活動屬于(  )。

  • A

    管理式協調

  • B

    溝通式協調

  • C

    工作性協調

  • D

    程序性協調

小田大學畢業(yè)后來到一家社會服務機構工作,最近他正準備寫一個關于孤寡老人的社會服務方案,社會服務方案的首要基礎是(    )。

  • A

    設計有效的評估方案

  • B

    制定清晰的目標

  • C

    問題認識和需要評估

  • D

    爭取可利用的資源