為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和良性運(yùn)作,管理者應(yīng)努力提高員工的滿意度和工作團(tuán)隊(duì)精神,將各部門的活動化為一致性行動,在這一過程中管理者應(yīng)進(jìn)行( )
授權(quán)與溝通
授權(quán)與協(xié)調(diào)
溝通與協(xié)調(diào)
溝通與控制
志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同,有以自我為中心的動機(jī),也有以利他和社會為中心的動機(jī),下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是( )
有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化
能表現(xiàn)和證明自己的成就
自我成長、發(fā)展與成熟
受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)
某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一的例會上,一般會在機(jī)構(gòu)員工匯報(bào)完上周工作、確定本周工作計(jì)劃后,強(qiáng)調(diào)員工分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的( )。
授權(quán)
培訓(xùn)
評估
協(xié)調(diào)
社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過來的老人,他們因語言不通,生活習(xí)慣不同等原因,不適應(yīng)社區(qū)生活,急需得到幫助,為此,他最近在策劃一個服務(wù)計(jì)劃,希望通過整合社區(qū)資源,運(yùn)用社會工作專業(yè)方法,開展一系列活動幫助老人融人社區(qū)。從社會服務(wù)策劃形式看,小王的上述工作過程屬于()。
服務(wù)戰(zhàn)略策劃
服務(wù)創(chuàng)新策劃
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃
方案發(fā)展策劃
小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者,主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù),由于中心人手不夠,小新想招募一些家長志愿者來協(xié)助工作,他花費(fèi)了大量的時間和精力,卻沒有家長來應(yīng)聘,為此,小新向督導(dǎo)張老師求助,老張耐心分析了原因:“現(xiàn)在正是農(nóng)忙時節(jié),村民沒有多余精力從事志愿服務(wù)工作。老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。
行政性督導(dǎo)
教育性督導(dǎo)
支持性督導(dǎo)
引導(dǎo)性督導(dǎo)
關(guān)于我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型,下列說法錯誤的是( ?。?/span>
中華慈善總會屬于政府支持的民間組織
福利院屬于全額撥款單位
紅十字會是以各類人群為服務(wù)對象的
高等教育院校屬于社會公益類事業(yè)單位
當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來與挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時,應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是( )。題庫關(guān)聯(lián)老師:zly
行政性督導(dǎo)
教育性督導(dǎo)
支持性督導(dǎo)
勸說性督導(dǎo)
某社會工作服務(wù)中心想為社區(qū)老人提供服務(wù),并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法,要求中心準(zhǔn)備材料,并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為( )。
項(xiàng)目申請書
請示報(bào)告
工作計(jì)劃
特別事件活動方案
某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想向政府申請經(jīng)費(fèi),支持機(jī)構(gòu)開展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù),在項(xiàng)目申請書中,為說明經(jīng)費(fèi)使用的具體績效,他陳述了經(jīng)費(fèi)申請理由經(jīng)費(fèi)用途、經(jīng)費(fèi)測算方法、經(jīng)費(fèi)管理措施和項(xiàng)目預(yù)期效果。他在項(xiàng)目書中還需說明( )。
項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃
項(xiàng)目的人員隊(duì)伍溝通
項(xiàng)目的社會交代方法
項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)簡介
目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮()因素。
服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點(diǎn)
問題的緊迫程度
可擁有和可動員的資源
機(jī)構(gòu)的目標(biāo)