從服務實施的角度看,( )是針對組織或機構(gòu)中的具體服務項目和活動,為實現(xiàn)一系列預先設定的目的與目標,事先安排好若干可能的工作計劃,并提出恰當?shù)幕顒影才拧?/span>
組織分析
人力組織
方案策劃
評估總結(jié)
某社會工作服務機構(gòu)負責人想向政府申請經(jīng)費,支持機構(gòu)開展刑滿釋放人員的安置幫助服務,在項目申請書中,為說明經(jīng)費使用的具體情況,他陳述了經(jīng)費申請理由、經(jīng)費用途、經(jīng)費測算方法、經(jīng)費管理措施和項目預期效果。他在項目書中還需說明( )。
項目的詳細服務計劃
項目的人員隊伍構(gòu)成
項目的社會交代方法
項目的組織機構(gòu)簡介
()是運用理性的方法,通過清楚了解服務機構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務目標,并從多個服務工作方案中選取一個最理想的工作策略,然后根據(jù)社會需要分配和動員資源,在推行服務的過程中能結(jié)合實際情況修改服務的運作過程。
社會工作督導
社會服務方案策劃
社會工作教育
社會工作評估
社會工作分為直接服務和間接服務方法,以下選項中,屬于間接服務方法的是( )。
個案工作
小組工作
社區(qū)工作
社會工作行政
下列企業(yè)捐贈動機中,屬于“市場營銷”的是()。
贏得良好聲譽
爭取潛在客戶
獲得稅費減免
獲得員工認同
社會工作者小林所在的機構(gòu)最近在籌劃一個關愛老年人的服務項目,小林主要負責招募志愿者及志愿者的培訓工作,在招募工作中,小林很注重對志愿者的評估。對志愿者的評估首先是要對其( )進行評估。
服務效果
個人能力
服務動機
專業(yè)水平
為社會工作機構(gòu)的領導者應運用多種方式對員工進行激勵,并因人而異。對具有高度自主性和能力強的員工,最恰當?shù)募钭龇ㄊ? )。
調(diào)整工作權責,提高其工作動力
轉(zhuǎn)換工作崗位,提升其工作興趣
擴展工作內(nèi)容,降低其工作倦怠
減少工作任務,增加其工作彈性
社會工作者小馮發(fā)現(xiàn)某回遷小區(qū)由于配套設施不完善,有很多小商販在社區(qū)內(nèi)擺起了小攤,造成了社區(qū)環(huán)境的臟亂差,附近居民多有不滿情緒,個別居民曾多次找小馮反映這一問題,希望可以想一些辦法改善社區(qū)環(huán)境。小馮在確認這一問題,掌握了該問題在社區(qū)的分布情況,確定了行動的“目標對象”后,下一步必須進行( )
需要評估
方案制定
服務開展
服務評估
志愿者評估主要是針對其參與服務的動機進行評價,下列動機中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()
現(xiàn)在幫助別人,將來會“善有善報”
以行動表達對他人的同情和關愛
對某些社會現(xiàn)象不滿,想以行動盡力謀求改變
希望幫助別人,希望世界變好
社會工作分為直接服務和間接服務方法,以下選項中,屬于間接服務方法的是()。
個案工作
小組工作
社區(qū)工作
社會工作行政