中級社會工作師
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   案例:    社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來,他很高興,交談中社會工作者了解到,王老先生現(xiàn)與兒子一家同住,兒子和兒媳外出工作時,家里只留下他一個人,社會工作者觀察發(fā)現(xiàn),王老先生的房間雜亂無章,身上衣服泛黃并發(fā)出異味,已經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨,退休工資都交給兒媳,身上沒有任何零花錢。同時,社會工作者還注意到王老先生手臂有多處淤青,問其原因,王老先生沉默不答,表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況,得知王老先生今年80歲,以前是老伴照顧他的飲食起居,老伴去世后主要由兒媳照顧,兒媳覺得老人不做家務,不講衛(wèi)生,一起生活礙事,常常為此打罵老人,有時還不讓老人吃飽,兒子去外地出差時,兒媳還經(jīng)常將老人反鎖在家中。    問題:    1列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。    2.如果你是社會工作者,將如何介入?

案例分析題某社區(qū)里老街坊、老鄰居多,老黨員也不少,鄰里關系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高,60歲以上老人占總數(shù)19.5%,而且高齡老人數(shù)量較多,社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn):一些老人年老體衰,行動不便;一些老人沒有退休金,生活困難;一些老人經(jīng)濟條件雖好,子一女卻不在身邊,時常感到孤獨寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動太少,缺少展示的舞臺;一些老人被家人忽視,甚至遭到虐待,合法權益難以保障。針對以上情況,社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務計劃1該服務計劃滿足了老年人的哪些需求,還有哪些需求沒有得到滿足?2.如何構建社區(qū)支持網(wǎng)絡來滿足該社區(qū)老人的需求?

案例:張大媽是一位72歲的孤寡老人,一年前她的老伴去世,兒子早已定居國外。老伴去世后,張大媽把房子賣了,住進了當?shù)氐囊患茵B(yǎng)老院。張大媽性格非常開朗,又很熱情,與養(yǎng)老院的老人們相處得都很好。但是外表開朗的她卻患有輕度的抑郁癥,吃藥對于她的病沒有任何效果。對此,社會工作者小王希望通過非藥物的方式,即采用社會工作專業(yè)方法,給予其幫助。小王每周都要來探望她,通過與張大媽的面談來幫助她解決復發(fā)的抑郁癥。很奇怪的是,每次小王來探望張大媽與其面談時,張大媽都會給小王講述她和老伴一起參加單位組織的歌唱比賽活動,并詳述整個比賽以及獲獎的全過程。盡管小王已經(jīng)聽了好多遍,但她還是決定不厭其煩地繼續(xù)聽下去,并決定用緬懷往事療法對張大媽進行引導,改善其當前的情緒,使其逐漸適應現(xiàn)在的生活。問題:1.結合上述案例,請詳細說明緬懷往事療法在助人過程中的具體運用。2.請簡述老年社會工作的主要特點。

老張,63歲,曾在國有企業(yè)擔任過中層干部,自從退休后,覺得無所事事,心理狀態(tài)一直不好,也不與社區(qū)里其他的老伙伴來往,成天悶悶不樂,近日感覺身體狀況也不如從前了,使得他的情緒更加低落,脾氣暴躁,經(jīng)常因為一點小事與家里發(fā)生沖突。問題:結合角色理論,說明案例中服務對象存在的問題。

4.    劉某,男,68歲,和老伴同住,主要靠平時做些小買賣和低保來維持生活,有一個已成家的兒子。一天,劉某開車載老伴去超市購物的途中遭遇意外交通事故,老伴當場死亡,劉某大腿骨折,多處擦傷。老伴的去世使劉某的精神幾近崩潰,脾氣變得非常暴躁,這使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,經(jīng)常把自己關在房間里不與外人交流,且時常自言自語“如果我不帶著她去超市,就不會遭遇車禍,她也就不會死,還不如自己也死了算了”。兒子非常擔心父親,和妻子多次商量后將父親接來與自己同住。    劉某之前與兒媳有矛盾,同住后矛盾更加嚴重,因此兒媳在對其照顧上也不夠用心,甚至出現(xiàn)打罵的現(xiàn)象,兒子夾在中間很為難,家庭成員每天都是在吵鬧聲中度過,這嚴重影響了正在準備中考的貝貝(孫子),貝貝近來成績很不穩(wěn)定。劉某一直向鄰居李某(一名剛退休女職工,中年喪偶,無兒無女)抱怨自己兒媳對自己如何不好,并傾訴其因老伴去世所產(chǎn)生的愧疚與焦慮,李某也時常安慰劉某。久而久之,劉李二人想在一起生活。于是劉某向兒子、兒媳表明了自己想重組家庭的想法,想找個人來照顧自己,自己現(xiàn)在存的錢加上李某的退休工資足夠二人養(yǎng)老,并保證不會麻煩他們,但是遭到了兒子、兒媳的強烈反對,接下來的日子家里的爭吵更加頻繁,兒子很是無奈。經(jīng)人介紹,劉某的兒子來到所在社區(qū)的“守望”社會工作服務機構求助,接待他的是社會工作者李穎。    問題:    1.請結合以上案例界定劉某的需要。    2.根據(jù)系統(tǒng)理論的觀點,請結合案例指出與劉某案例有關的四大系統(tǒng)。

 案例: 劉某,男,68歲,和老伴同住,主要靠平時做些小買賣和低保來維持生活,有一個已成家的兒子。一天,劉某開車載老伴去超市購物的途中遭遇意外交通事故,老伴當場死亡,劉某大腿骨折,多處擦傷。老伴的去世使劉某的精神幾近崩潰,脾氣變得非常暴躁,這使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,經(jīng)常把自己關在房間里不與外人交流,且時常自言自語“如果我不帶著她去超市,就不會遭遇車禍,她也就不會死,還不如自己也死了算了”。兒子非常擔心父親,和妻子多次商量后將父親接來與自己同住。    劉某之前與兒媳有矛盾,同住后矛盾更加嚴重,因此兒媳在對其照顧上也不夠用心,甚至出現(xiàn)打罵的現(xiàn)象,兒子夾在中間很為難,家庭成員每天都是在吵鬧聲中度過,這嚴重影響了正在準備中考的貝貝(孫子),貝貝近來成績很不穩(wěn)定。劉某一直向鄰居李某(一名剛退休女職工,中年喪偶,無兒無女)抱怨自己兒媳對自己如何不好,并傾訴其因老伴去世所產(chǎn)生的愧疚與焦慮,李某也時常安慰劉某。久而久之,劉李二人想在一起生活。于是劉某向兒子、兒媳表明了自己想重組家庭的想法,想找個人來照顧自己,自己現(xiàn)在存的錢加上李某的退休工資足夠二人養(yǎng)老,并保證不會麻煩他們,但是遭到了兒子、兒媳的強烈反對,接下來的日子家里的爭吵更加頻繁,兒子很是無奈。經(jīng)人介紹,劉某的兒子來到所在社區(qū)的“守望”社會工作服務機構求助,接待他的是社會工作者李穎。    問題:    1.請結合以上案例界定劉某的需要。    2.根據(jù)系統(tǒng)理論的觀點,請結合案例指出與劉某案例有關的四大系統(tǒng)。

 案例: 社會工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)中有一些老年人不參與社會交往,除了不得不出來買菜購物外,幾乎整天待在家里,這些老人中有的又是獨居老人,阿華偶爾碰到他們熱情地與其打招呼問候,他們只是勉強點頭。阿華看在眼里急在心里,他想:要是這樣下去,老人的生命力就會越來越低,退化、衰老的進程就會加快,不行!我得為他們做點什么。    問題結合案例中描述的社區(qū)老人狀況,依據(jù)老年社會工作方法設計恰當?shù)姆沼媱潯?/p>

案例:某社區(qū)社會工作者計劃成立“手拉手”志愿者俱樂部,運用推動居民參與的工作方法,希望動員社區(qū)中的低齡老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務,社會工作者在動員低齡老年人參與時,遇到了一些問題:部分老年人不愿意參與志愿服務,認為社區(qū)在搞形式主義,都是做表面文章,沒什么實際意義,持觀望態(tài)度。部分老年人想?yún)⑴c,但遭到家人的反對,“子女怕我出意外,就不要給他添麻煩了,而且參加了對我自己也沒有什么好處,還是算了吧。”部分老年人對自身的能力有所顧慮,“我沒有什么特長,能干些什么呀?”問題:針對上述問題,本案例中社會工作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務時應采取哪些策略?說明運用這些策略時的工作重點。

2.某社區(qū)社會工作者計劃成立“手拉手”志愿者俱樂部,運用推動居民參與的工作方法,希望動員社區(qū)中的低齡老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務,社會工作者在動員低齡老年人參與時,遇到了一些問題:部分老年人不愿意參與志愿服務,認為社區(qū)在搞形式主義,都是做表面文章,沒什么實際意義,持觀望態(tài)度。部分老年人想?yún)⑴c,但遭到家人的反對,“子女怕我出意外,就不要給他添麻煩了,而且參加了對我自己也沒有什么好處,還是算了吧。”部分老年人對自身的能力有所顧慮,“我沒有什么特長,能干些什么呀?”問題:針對上述問題,本案例中社會工作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務時應采取哪些策略?說明運用這些策略時的工作重點。

某社區(qū)里老街坊、老鄰居多,老黨員也不少,鄰里關系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高,60歲以上老人占總人口的19.5%。而且,高齡老人數(shù)量較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰,行動不便;一些老人沒有退休金,生活困難;一些老人經(jīng)濟條件雖好,子女卻不在身邊,時常感到孤獨寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動太少、缺乏展示才藝的舞臺;一些老人被家人忽視,甚至受到虐待,合法權益難以得到保障。針對以上情況,社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務計劃,內(nèi)容包括:一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟補助;二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題:1.該服務計劃滿足了老年人的哪些需求,還有哪些需求沒有得到滿足?2.如何構建社區(qū)支持網(wǎng)絡來滿足該社區(qū)老人的需求?