品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括()
品牌意愿
品牌定位
品牌結(jié)構(gòu)
品牌維護
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)把目標客戶定位于進入美國市場的中國大型企業(yè),經(jīng)營戰(zhàn)略重點是為這些企業(yè)提供美國本土廠房和辦公樓的承租代理業(yè)務,這種經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。
低成本戰(zhàn)略
一體化成長戰(zhàn)略
多樣化戰(zhàn)略
聚焦戰(zhàn)略
下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)行政處罰風險點的是()
虛報成交價
偽造簽名
違規(guī)收取服務費
承諾不當
.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關系管理系統(tǒng)的核心是( )。
決策支持子系統(tǒng)
客戶分析子系統(tǒng)
客戶聯(lián)絡中心
客戶資料數(shù)據(jù)庫
“以現(xiàn)有市場為主要對象,開發(fā)新的服務類型”屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的( )。
低成本戰(zhàn)略
聚焦戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
多樣化戰(zhàn)略
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)運營的核心內(nèi)容是( )。
收取傭金
開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務
做好客戶服務
做好人力資源管理
房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的“危機意識”最高的薪酬支付方式是( )。
固定薪酬制
傭金制
獎金制
混合制
下列關于目標激勵的說法錯誤的是( )。
長期目標和近期目標相結(jié)合
集體利益和個人利益相結(jié)合
目標設立遠大
目標實現(xiàn)之后能夠獲得利益
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關系管理系統(tǒng)的核心是( )。
決策支持子系統(tǒng)
客戶分析子系統(tǒng)
客戶聯(lián)絡中心
客戶資料數(shù)據(jù)庫
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)建立品牌的首要任務是( )。
建立品牌識別系統(tǒng)
制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略
提升顧客感知價值
制定品牌推廣計劃