房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
篩選結(jié)果 共找出49題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理是以客戶對企業(yè)服務(wù)的（  ）為核心。

  • A

    感知價值

  • B

    忠誠度

  • C

    滿意度

  • D

    信任度

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理的原則不包括（  ）。

  • A

    加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播性

  • B

    重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性

  • C

    提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性

  • D

    實現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的核心是（）

  • A

    流程分析

  • B

    流程管理

  • C

    流程再造

  • D

    流程執(zhí)行

一個好的戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有四個特征，下列哪項不是其中之一（）

  • A

    時限性

  • B

    單一性

  • C

    綜合性

  • D

    確定性

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人適當(dāng)?shù)貐⑴c管理，形成對機(jī)構(gòu)的歸屬感和認(rèn)同感，以滿足房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自尊和自我實現(xiàn)需要的激勵機(jī)制是（  ）。

  • A

    目標(biāo)激勵

  • B

    情感激勵

  • C

    尊重激勵

  • D

    參與激勵

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險，屬于（ ）。

  • A

    操作不規(guī)范的風(fēng)險

  • B

    經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險

  • C

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的道德風(fēng)險

  • D

    客戶道德風(fēng)險

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有（ ）。

  • A

    提供個性化服務(wù)

  • B

    提供附加服務(wù)

  • C

    建立長期合作關(guān)系

  • D

    正確處理投訴

  • E

    鼓勵客戶推薦

目前我國房地產(chǎn)賣方代理包括（ ）。

  • A

    境外公司在我國境內(nèi)承租房屋的代理

  • B

    境外個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理

  • C

    新建商品房銷售代理

  • D

    房屋出租代理

  • E

    存量房出售代理

為了留住客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取的措施有(  )。

  • A

    提供個性化服務(wù)

  • B

    給客戶提供附加服務(wù)

  • C

    鼓勵客戶推薦

  • D

    正確處理投訴

  • E

    建立長久的合作關(guān)系

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則有(  )。

  • A

    重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性

  • B

    加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性

  • C

    保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性

  • D

    提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性

  • E

    實現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性