銀行從業(yè)
篩選結(jié)果 共找出166題

客戶分類按內(nèi)在屬性劃分，可以把客戶分成企業(yè)主、個人客戶和政府客戶。

A
正確
B
錯誤

客戶主動要求了解或購買有關(guān)產(chǎn)品時，商業(yè)銀行應(yīng)向其當(dāng)面說明有關(guān)產(chǎn)品的投資風(fēng)險和風(fēng)險管理的基本知識，并口頭確認(rèn)是客戶主動要求了解和購買產(chǎn)品。

A
正確
B
錯誤

貓頭鷹型的優(yōu)點有（ ?）。 ? ?

A

忠實可靠 ? ?

B

口齒伶俐? ??

C

講求完美? ??

D

彬彬有禮? ??

E

擅長交際

孔雀型的缺點有（ ?）。? ?

A

缺乏耐心 ? ?

B

猶豫不決 ? ?

C

固執(zhí)己見 ? ?

D

言語犀利傷人 ? ?

E

獨斷專行

高原期的理財活動包括（ ?）。

A

量入節(jié)出、攢首付款

B

收入增加、籌退休金

C

負(fù)擔(dān)減輕、準(zhǔn)備退休

D

享受生活規(guī)劃、遺產(chǎn)

（ ?）是商業(yè)銀行個人理財服務(wù)的最終評判者。

A

銀監(jiān)會

B

客戶

C

中國人民銀行

D

非銀行金融機(jī)構(gòu)

個人收入和財富積累的最佳時期是（ ?）。

A

建立期

B

穩(wěn)定期

C

維持期

D

高原期

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列哪一項屬于愛和歸屬感的需求？（ ?）

A

對呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡等的需求

B

對人身安全、健康保障、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全等的需求

C

對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系等的需求

D

對道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度等的需求

根據(jù)個人生命周期理論，自完成學(xué)業(yè)開始工作并領(lǐng)取第一份報酬開始進(jìn)入（ ?）。

A

探索期

B

建立期

C

穩(wěn)定期

D

維持期

金融企業(yè)以客戶為中心的經(jīng)營、服務(wù)第一步是（ ?）。 ? ?

A

了解客戶 ? ?

B

了解自身? ??

C

了解行業(yè)? ??

D

了解客戶需求? ??

E

了解產(chǎn)品