社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶,李奶奶說自己的子女都在外地工作,老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯,昨天在回家途中扭傷腳踝,行走困難。經(jīng)過溝通,小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難,小王所做的是社會工作者通用過程中()階段的工作。
接案
簽訂協(xié)議
預(yù)估
制定方案
社會工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對象直接詢問的方式來收集資料。下列屬于直接詢問方式的是( )。
問卷
觀察
咨詢
角色扮演
小王夫妻倆為送孩子去哪個學(xué)校上學(xué)發(fā)生爭吵,情急之下還動手打了起來,為此兩人鬧得不可開交。溝通中社工問他們:“根據(jù)剛才你們講的情況,你們覺得問題出在哪里?”社會工作者這樣是為了( )。
了解問題
了解需求
界定問題
界定需求
對個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象時,社會工作者應(yīng)采用的介入活動是( )。
綜合介入
直接介入
客觀介入
間接介入
( )是積累實踐知識和經(jīng)驗的有效方法,是發(fā)展本土社會工作理論和方法的唯 一有效途徑。
進(jìn)行社會工作研究
開展社會工作服務(wù)
總結(jié)工作經(jīng)驗
檢驗社會工作的有效性
軍人小兵為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命,此時離他復(fù)員還有不到一個月的時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子,“白發(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起,母親神情恍惚,覺得生活失去了希望,幾次試圖自殺。這時,社會工作者應(yīng)為這個家庭首先提供( )服務(wù)。
精神支持
經(jīng)濟(jì)援助
危機(jī)干預(yù)
心理輔導(dǎo)
小王曾被父親遺棄,在流浪兒童救助保護(hù)中心待了兩年后,被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是中心不要他了,因此焦慮不安,沒興趣學(xué)習(xí)。社工介入的重點應(yīng)是( )。
聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng),將來好自力更生
處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突
動員周圍的同齡伙伴來勸說小王
嚴(yán)女士求助社工,讀高中的兒子談戀愛,打罵和跟蹤監(jiān)視都沒解決問題,兒子還搬出爺爺奶奶向他們夫婦施壓。對此,社工應(yīng)選擇( )作為介入系統(tǒng)比較適合。
個人
家庭
小組
社區(qū)
在制訂服務(wù)計劃階段“關(guān)注對象”是指( )。
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)
案主
服務(wù)對象
服務(wù)過程中需要改變的部分
葛奶奶請社工小付幫助她沒有工作的女兒找到工作。小付通過溝通和走訪,發(fā)現(xiàn)這個家庭處于貧困狀態(tài),家庭成員對于服務(wù)的需求包括教育、醫(yī)療、就業(yè)等多項內(nèi)容,而不僅僅是就業(yè),于是小付重新評估了葛奶奶女兒的需求。小付目前進(jìn)行的是評估程序中的( )階段。
了解服務(wù)對象的現(xiàn)狀及需求
評估救助對象的申請資格
評估社工所在機(jī)構(gòu)的資源
評估救助對象所在社區(qū)的資源