( )是一個(gè)人和另一個(gè)人(或兩個(gè)以上的人)借助語言或非語言符號(hào)彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過程。
接案
人際溝通
傾聽
訪談
社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而有計(jì)劃、有目的的行動(dòng),被稱為社會(huì)工作的()。
制訂計(jì)劃
介入
預(yù)估
評(píng)估
社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí),通過提供情緒支持,緩解了服務(wù)對(duì)象的焦慮;通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知,增強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有( )作用。
啟發(fā)性
治療性
安撫性
肯定性
小王近日被查出患有艾滋病,很多同事朋友知道這個(gè)消息后都開始歧視她,讓她倍感孤獨(dú)絕望,小王的家人因此向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助。社會(huì)工作者了解小王的情況后,發(fā)現(xiàn)其家人并沒有像其他家庭那樣拋棄成歧視小五,因此準(zhǔn)備充分利用家庭資源幫助小王,此社會(huì)工作者采用的介入原則屬于()。
個(gè)別化
以人為本,服務(wù)對(duì)象自決
與服務(wù)對(duì)象相互依賴
考慮經(jīng)濟(jì)利益
社會(huì)工作者小李,在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng).經(jīng)過面對(duì)面的溝通之后,小強(qiáng)主動(dòng)來到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的( )。
接案
接觸
篩選
評(píng)估
( )是指在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量,建立一個(gè)基線作為對(duì)介入 行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線,以評(píng)估介入前后的變化,以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。
預(yù)估
基線測(cè)量
數(shù)據(jù)測(cè)量
任務(wù)測(cè)量
在評(píng)估過程中,由服務(wù)對(duì)象用口頭或書面形式,包括填寫問卷來表達(dá)對(duì)社會(huì)工作 介入效果的看法。此種評(píng)估方法是( )。
差別影響評(píng)分
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量
任務(wù)完成情況的測(cè)量
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量
下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)目標(biāo)敘述正確的一項(xiàng)是( )。
目標(biāo)是指服務(wù)總體要達(dá)到的結(jié)果,是工作的大方向,是可以測(cè)量的
目標(biāo)是服務(wù)對(duì)象要達(dá)到的境界的具體、細(xì)致性的陳述,是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象 共同努力達(dá)到的
目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的,是一個(gè)個(gè)具體的工作指標(biāo),并且是可以測(cè)量的
目標(biāo)是由一個(gè)個(gè)目的實(shí)現(xiàn)而最終達(dá)到的狀態(tài)
小紅因婚姻問題前來求助,社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后,擬通過詢問小紅對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法來明確問題。小趙的下列提問中,恰當(dāng)?shù)氖?)。(2015)
“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”
“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”
“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”
“您對(duì)自己的婚姻有哪些期待?”
社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而有計(jì)劃、有目的的行動(dòng),被稱為社會(huì)工作的( )。
制訂計(jì)劃
介入
預(yù)估
評(píng)估