對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,志愿者績(jī)效評(píng)估的核心目的是( )。( 2016)
了解志愿者的技能成長(zhǎng)
保證機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化志愿者的利他行為
滿足志愿者的社交需要
“老漂族”是指跟隨子女從外地移居大城市生活的老人,他們因語(yǔ)言不通,生活習(xí)慣不同等原因,往往不適應(yīng)本地生活,急需得到幫助。為此,社會(huì)工作者小張針對(duì)所在杜區(qū)內(nèi)的“老漂族”策劃一個(gè)服務(wù)計(jì)劃,希望通過(guò)整合社區(qū)資源,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法,開(kāi)展一系列活動(dòng)幫助老人融入社區(qū)。從社會(huì)服務(wù)策劃形式看,小張的上述工作過(guò)程屬于()。
服務(wù)戰(zhàn)略策劃
服務(wù)創(chuàng)新策劃
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃
方案發(fā)展策劃
社會(huì)工作者小秦在幫機(jī)構(gòu)做一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)策劃,其策劃中涉及需求評(píng)估、目標(biāo)制定、機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)、方案目標(biāo)的修訂、探索各種可行方法、認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性和選擇可行性方法等,這屬于( )。
創(chuàng)新策劃
戰(zhàn)略性策劃
方案發(fā)展策劃
問(wèn)題解決策劃
志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列動(dòng)機(jī)中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是( )。
現(xiàn)在幫助別人,將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”
以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情和關(guān)愛(ài)
對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象不滿,想用行動(dòng)盡力謀求改變
希望幫助別人,希望世界變好
某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會(huì)工作者、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主管共同討論制定,已執(zhí)行了三年。但機(jī)構(gòu)新進(jìn)的社會(huì)工作者小劉覺(jué)得個(gè)案服務(wù)工作量指標(biāo)過(guò)高,向機(jī)構(gòu)主管老王提意見(jiàn)。此時(shí),老王最適宜的做法是( )。
了解小劉的想法,向小劉解釋指標(biāo)制定原則
要求小劉按照機(jī)構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)
尊重小劉,讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)
外請(qǐng)專家探討指標(biāo),修訂方案
某社區(qū)地處郊區(qū),集中居住了較多外來(lái)人口,社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn),夫妻來(lái)自不同地域的家庭矛盾較多.于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目.小馬第一要做的工作應(yīng)是( )。
明確服務(wù)目標(biāo)
界定問(wèn)題和評(píng)估需求
尋求社會(huì)資源
制定可行性方案
下列( )屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。
兒童福利院——社會(huì)公益類事業(yè)單位
中華慈善總會(huì)
共青團(tuán)——群團(tuán)組織
婦女聯(lián)合會(huì)——群團(tuán)組織
社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是( )。
著眼于問(wèn)題解決
問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估
了解社會(huì)資源
明確服務(wù)目標(biāo)
隨著人口老齡化,老年人的服務(wù)需要逐漸增多,受制于有限資源,某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來(lái)三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù),還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù),這種策劃是( )。
問(wèn)題解決策劃
創(chuàng)新策劃
戰(zhàn)略性策劃
社會(huì)策劃
( )是尋找志愿者的過(guò)程。
招募
面談
迎新活動(dòng)
訓(xùn)練