社會服務機構根據(jù)本機構大量需求志愿者的現(xiàn)狀,給已經(jīng)為本機構工作過的志愿者建立基本資料檔案,并且設計出一套比較完善的志愿者服務工作評估標準和方法,在滿足本機構志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務機構這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的()功能。
規(guī)劃
控制
組織
領導
某社會工作者小胡設計了一個題為“快樂游戲”的活動方案,目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的表哥,希望他的企業(yè)能捐款,幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于()。
項目申請
電話勸募
私人懇請
特別事件籌款
一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè),他認為,這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,這是出于一種( )的動機。
公共關系
社會聯(lián)誼
自我利益
市場營銷
某青少年社會服務機構,根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中,由該機構的中高層管理者共同研究分析,擬訂了基本的工作方針,并進行了相應的工作部署。該機構中高層管理者所完成的規(guī)劃內容屬于( )。
使命宣言
策略性計劃
行動方案
運作性計劃
社會服務機構領導為了增加員工工作的興趣,降低工作的枯燥感.最常使用的方法是( )。
輪換工作崗位
減少崗位工作量
提高福利待遇
發(fā)放崗位補貼
社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目,準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時,正確的步驟是( )。
服務評估--問題認識與分析一目標制定--方案安排
目標制定--問題認識與分析一方案安排--服務評估
方案安排--問題認識與分析一目標制定--服務評估
問題認識與分析一目標制定一方案安排--服務評估
社會工作者朱某設計了一個服務方案,并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化、主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種社會服務方案的評估方法屬于( )。
目標評估
過程評估
效果評估
個別評估
我國的民政部屬于( ?。╊愋偷恼鞴苌鐣U?福利)事務的行政機構。
獨立的社會福利行政主管機關
社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構
社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關
社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構
某機構是以服務青少年為主的非營利組織,設有多個部門,現(xiàn)有全職職工205人,每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約為5 000萬元人民幣。機構管理團隊最高領導的主要任務是( )。
執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策
協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長
確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標
監(jiān)督員工的工作完成情況
某社會工作服務機構對本機構的服務項目進行了評估,尤其重視已完成項目的效果評估。下列內容中,屬于效果評估的是( )。(2016)
服務流程管理情況
服務項目的進度情況
項目經(jīng)費支出情況
服務對象的改善情況