劉女士失業(yè)后,丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家,稍不如意就打罵劉女士。劉女士考慮到孩子年幼,自己又沒有工作,不想離婚,整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴,但對未來的改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù),社會工作者目前應(yīng)該做的工作有( )。(2015)
給予劉女士及時的鼓勵
與劉女士討論并明確改變要求
向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)
對劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
找民政部門幫助解決家暴問題
小宋失業(yè)多年,其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后,經(jīng)過三個多月的服務(wù),小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo),目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時,小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。(2014年)
直接告知小宋結(jié)束個案服務(wù)
征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案
與小宋電話商討結(jié)案后共同解決問題的方法
與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計劃
告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)
在個案管理過程中,社會工作者要與服務(wù)對象一起工作,為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù),還要確保充分有效的運(yùn)用多方資源,并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)個案管理實(shí)施的原則有()。
間接服務(wù)
服務(wù)協(xié)調(diào)
資源整合
遵守計劃
評估和監(jiān)督
社會工作者需要比較全面地收集和分析服務(wù)對象的資料,以便于后期個案服務(wù)工作的開展。社會工作者收集資料的過程中可能用到的技巧有( )。
結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
非參與式觀察
參與式觀察
扮演支持者的角色
現(xiàn)有的實(shí)物資料
心理社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧,其中非反思性直接治療技巧主要包括( )。
心理動力反映
人格發(fā)展反映
直接影響
支持
探索一描述一宣泄
小麗因戀愛受挫向社會工作者李大姐求助,經(jīng)過初步了解,李大姐發(fā)現(xiàn),小麗認(rèn)為對方是因?yàn)樽约翰黄敛盘岢龇质值摹S谑莾扇诉M(jìn)行了下述對話。李大姐:“你說自己不漂亮,能具體說說嗎?”小麗:“我是單眼皮,總覺得我的眼睛不漂亮。”針對服務(wù)對象的非理性理念,若采用辯論技巧,李大姐恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)有()。
“是不是你應(yīng)該改變這種看法呢?”
“是不是別人都能有不漂亮的地方,而你不能有呢?”
“是不是有什么依據(jù)能說明你這個觀點(diǎn)呢?”
“是不是別人也都是這樣認(rèn)為的呢?”
“是不是單眼皮就一定不漂亮呢?”
阿芳45歲才得一子,兒子在上周意外去世。她倍受打擊。社會工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式幫助阿芳,應(yīng)采取的介入措施有( )。
幫助阿芳整理自己的想法和感受
幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷
協(xié)助阿芳探討過往感受
評估阿芳的創(chuàng)傷程度
勸阻阿芳不要過度悲傷
張先生無業(yè),文化程度低,自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時,一方面鼓勵他建立自信,幫助他掌握新信息和知識;另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源,為其提供就業(yè)機(jī)會。上述服務(wù)中,小劉扮演的角色有( )。
使能者
聯(lián)系人
治療者
倡導(dǎo)者
教育者
增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能也是社會個案工作本質(zhì)的一部分,其重要內(nèi)容包含()。
關(guān)注個人或家庭自身的能力
提高運(yùn)用周圍環(huán)境資源的能力
提高對社會環(huán)境的適應(yīng)能力
提高解決問題和問題預(yù)防的能力
提高與社會環(huán)境相互促進(jìn)的能力
個案工作需要幫助服務(wù)對象協(xié)調(diào)適應(yīng)社會環(huán)境,首先是要恢復(fù)個人或者家庭( )的社會功能。
處理困境的能力
運(yùn)用周圍環(huán)境資源的能力
與社會環(huán)境相適應(yīng)的能力
解決問題和問題預(yù)防能力
與社會環(huán)境相互促進(jìn)的能力