??張某是一名初三的學生,眼看升學在即,他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔心張某,于是將張某帶到學校社會工作者這里,希望張某能夠接受服務,改變自己的行為。請問社會工作者面對張某應該首先采取()工作。??
了解張某的求助愿望
建立專業(yè)服務關(guān)系
鼓勵求助對象積極面對改變
收集張某的相關(guān)資料
小亮3個月后參加高考,因為復習時間太短而倍感壓力,于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復習時間表,并給予小亮積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是( )。
認知行為治療模式
理性情緒治療模式
任務中心模式
人本治療模式
社區(qū)社會工作者孫某經(jīng)常找社區(qū)里面存在行為偏差的青少年談話,采用對話式的提問方式調(diào)動他們的好奇心,幫助他們認識自己的行為。孫某采用的是( )治理方法。
現(xiàn)實情況反思方法
蘇格拉底式的提問方法
合作化治療方法
認知重塑方法
郭某最近幾個月來一直噩夢連連,晚上無法好好的休息,導致白天上班精神恍惚,嚴重影響了郭某的正常工作和生活。對此社會工作者定期和郭某見面會談,幫助郭某分析夢境的內(nèi)容和原因,減輕郭某的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對郭某展開的會談類型是( )。
建立關(guān)系的會談
收集資料的會談
治療性會談
咨詢會談
在一個親子關(guān)系案例中,社會工作者發(fā)現(xiàn)媽媽與女兒之間的溝通方式是導致雙方關(guān)系緊張的原因之一,工作者在介入過程中,特意示范給母親如何更好地與女兒進行溝通。此時社會工作者扮演的基本角色是( )。
倡導者
使能者
教育者
關(guān)系協(xié)調(diào)者
個案工作的技巧有多種,在會談中影響性技巧是常用的一種方法,下列( )屬于影響性技巧。
傾聽,即用心聆聽服務對象傳達的信息
對質(zhì),即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題
鼓勵,即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)
澄清,即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受
最近小軍的父母離婚了,他突然對學習以及學?;顒邮ヅd趣,成績急劇下降,經(jīng)常躲在自己房間,不出家門,漸漸地精神萎靡不振,覺得生活毫無意義。按照危機介入模式,小軍的危機處于( )階段。
危機
解組
恢復
重組
服務對象:“現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長得漂亮就好了……”社會工作者:“我很理解你的心情,但每個人都不是十全十美的啊。就拿我來說,工作和家庭都不錯,可我的身材很胖,有時別人也會嘲笑我,后來我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情?!鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\用了( )技巧。
反映感受
理性功課
自我表露
去災難化
個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的運作方式,以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中,如果評估的結(jié)果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足,則必須考慮重新回到( )階段。
個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介
評估與選擇
個案管理服務計劃
個案管理服務執(zhí)行
個案工作的焦點是使個人或者家庭具有( )。
適應社會環(huán)境的基本能力
處理困境的基本能力
與社會環(huán)境相互促進的能力
運用環(huán)境資源的能力