篩選結(jié)果 共找出84題

激進(jìn)式變革的實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，在實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)該注意的問題是(　　)。

  • A

    一把手必須有魄力、決心和信心

  • B

    要制定嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃

  • C

    要有充足的資源支持

  • D

    加大培訓(xùn)的力度

  • E

    盡量避免讓咨詢機(jī)構(gòu)參與

企業(yè)的組織變革方式有激進(jìn)式和漸進(jìn)式兩種，以下對(duì)激進(jìn)式變革的理解，正確的有(　　)。

  • A

    往往是企業(yè)被迫的選擇

  • B

    往往是企業(yè)主動(dòng)的選擇

  • C

    要求強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)

  • D

    要求員工不斷調(diào)整自己的行為模式

  • E

    要求員工改變自己的行為模式

管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)，這種智力服務(wù)是(　　)。

  • A

    中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)關(guān)系

  • B

    甲方和乙方的合作關(guān)系

  • C

    沒有起到中介作用的第三方

  • D

    領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

  • E

    管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)

某咨詢公司咨詢專家王某，依據(jù)任務(wù)要求對(duì)被咨詢的客戶進(jìn)行預(yù)備調(diào)查。因?yàn)閷?duì)客戶專業(yè)不太熟悉，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了初步準(zhǔn)備，并與客戶領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，針對(duì)溝通中有異議的問題，完全按照客戶意見進(jìn)行調(diào)整，做出了咨詢意向和目標(biāo)資料，并將調(diào)查資料及報(bào)告提交公司及客戶各一份，王某的行為違背了(　　)。

  • A

    咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備較為全面的知識(shí)

  • B

    咨詢?nèi)藛T要驗(yàn)證客戶對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)

  • C

    咨詢?nèi)藛T要基于事實(shí)做判斷

  • D

    應(yīng)妥善保存預(yù)備調(diào)查的資料

  • E

    咨詢?nèi)藛T之間應(yīng)充分溝通

咨詢機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)方案實(shí)施過程中的主要工作是(　　)。

  • A

    指導(dǎo)客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃

  • B

    對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)

  • C

    組織和完成方案實(shí)施中的難點(diǎn)工作

  • D

    對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估

  • E

    根據(jù)實(shí)施中出現(xiàn)的問題，對(duì)方案進(jìn)行修改和完善

咨詢項(xiàng)目管理是滿足客戶要求，實(shí)現(xiàn)咨詢機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素，是達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)、保證咨詢工作質(zhì)量的重要工作技巧。咨詢項(xiàng)目管理的基本工作內(nèi)容是(　　)。

  • A

    咨詢項(xiàng)目組與客戶是否保持了良好的合作關(guān)系

  • B

    各項(xiàng)咨詢工作進(jìn)度是否按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，并處于有效的控制之中

  • C

    項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是否有效

  • D

    咨詢項(xiàng)目組是否積極組織客戶開展了改善方案的實(shí)施活動(dòng)

  • E

    客戶是否按合同及時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用

管理咨詢工作的方式一般有四種，它們是(　　)

  • A

    引進(jìn)介紹    

  • B

    診斷建議    

  • C

    教育培訓(xùn)     

  • D

    推進(jìn)變革    

  • E

    推倒重建

5W1H1C分析法，是咨詢?nèi)藛T在改善方案設(shè)計(jì)時(shí)常會(huì)運(yùn)用的一種分析方法，其中的5W包括(　　)。

  • A

    在做什么事

  • B

    為什么要做這件事

  • C

    應(yīng)該由誰來做這件事

  • D

    應(yīng)該在什么時(shí)候做這件事

  • E

    應(yīng)該怎樣做這件事

預(yù)備調(diào)查是管理咨詢活動(dòng)業(yè)務(wù)洽談階段工作流程中重要的環(huán)節(jié)，是提高咨詢項(xiàng)目洽談的成功率和有效性的重要工作，預(yù)備調(diào)查的主要任務(wù)是(　　)。

  • A

    根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀，判定咨詢項(xiàng)目應(yīng)解決的主要問題

  • B

    了解客戶企業(yè)進(jìn)行變革和有效解決問題的潛力

  • C

    提升咨詢公司的人員技能水平

  • D

    把握咨詢項(xiàng)目的范圍和質(zhì)量要求

  • E

    維護(hù)咨詢秩序和環(huán)境改善

管理咨詢的特點(diǎn)有(　　)。

  • A

    科學(xué)性

  • B

    創(chuàng)新性

  • C

    有效性

  • D

    獨(dú)立性

  • E

    周期性