職能法是將企業(yè)內(nèi)部要素按照職能進行分類分析的方法,也是確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素的方法。以下選項屬于財務(wù)會計職能要素的是( )。
原材料成本和供應(yīng)情況,與供應(yīng)商的關(guān)系
與行業(yè)及競爭對手相比較的資本成本,企業(yè)與投資人和股東的關(guān)系
與行業(yè)平均水平及競爭對手比較的相對成本和技術(shù)競爭力
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模與稅收情況
成本控制能力,降低成本的余地
企業(yè)資源的內(nèi)容涵蓋面非常廣泛,大致可以分為三類:有形資源、無形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有( )。
品牌、商譽、組織文化
人們提供的生產(chǎn)性服務(wù)
企業(yè)累積的組織經(jīng)驗
生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財務(wù)資源
不動產(chǎn)和計算機設(shè)備
從職能視角研究和分析企業(yè)的能力,可以分為營硝能力、財務(wù)能力、運營能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬于人力資源能力的是( )。
平衡就業(yè)波動的能力
激勵制度的有效性
組織結(jié)構(gòu)和組織文化
高層管理者的技能、能力和興趣
與行業(yè)內(nèi)競爭者相比的員工關(guān)系成本
企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格常表現(xiàn)為( )
理想導(dǎo)向型風(fēng)格
全方位導(dǎo)向型風(fēng)格
分工導(dǎo)向型風(fēng)格
關(guān)系導(dǎo)向型風(fēng)格
任務(wù)導(dǎo)向型風(fēng)格
戰(zhàn)略診斷報告一般應(yīng)包括( )。
企業(yè)基本狀況、項目基本情況
現(xiàn)行戰(zhàn)略存在的主要問題及其原因
解決問題的建議
解決問題的具體方案
解決問題效果的評價
以下選項中屬于戰(zhàn)略咨詢時客戶需求分析內(nèi)容的是( )。
以資料收集、問卷、訪談等形式獲得信息并進行初步分析
通過與客戶高層管理者溝通了解客戶面臨的主要問題
界定客戶的戰(zhàn)略需求,確定戰(zhàn)略咨詢課題
在確定了戰(zhàn)略咨詢需求和課題后,首先要對客戶的經(jīng)營情況進行綜合診斷
判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題
以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是( )。
企業(yè)所在行業(yè)市場產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等
企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況
企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運營狀況
企業(yè)主要競爭對手的規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)、財務(wù)、產(chǎn)品狀況
企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢等
咨詢組織對客戶開展咨詢的課題是很多的,但歸納起來有兩大方面( )
客戶企業(yè)明確提出需要進行的戰(zhàn)略咨詢課題
咨詢組織進入企業(yè)后模底調(diào)查之后提出的應(yīng)咨詢的課題
臨時衍生的戰(zhàn)略課題
隨時間推移自然而然產(chǎn)生的重大問題
各方不約而同提出的戰(zhàn)略問題
某咨詢公司幫助客戶確定戰(zhàn)略方案后,建議其采取以下保證措施,其中屬于市場營銷保證措施的有( )。
將產(chǎn)品價格下調(diào)5%
增加平面媒體的廣告投入200萬元
大力收集競爭對手信息,形成競爭分析報告
改善工藝,提高質(zhì)量,降低消費者投訴率
為確保新產(chǎn)品開發(fā)進度,本年度內(nèi)完成市場調(diào)查工作
下列選項中,有利于企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略的是( )。
提供使用產(chǎn)品的用戶特色
提高購買者從產(chǎn)品得到的性能
總成本比競爭對手要低
強化企業(yè)的內(nèi)部管理體系
提供非經(jīng)濟的滿意度