快速查題-注冊(cè)會(huì)計(jì)師試題

? ? ? ?愛(ài)樂(lè)公司是一家音樂(lè)隨身聽(tīng)生產(chǎn)公司，該公司一直以產(chǎn)品為中心進(jìn)行生產(chǎn)，在行業(yè)內(nèi)取得了非常驕人的業(yè)績(jī)。甲公司的使命是“讓高質(zhì)量的音樂(lè)隨身聽(tīng)服務(wù)伴隨您的每一天”。公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)調(diào)查研究預(yù)測(cè)到，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化，客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司決定將以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向，積極組織公司的相關(guān)部門(mén)研發(fā)適合不同消費(fèi)者需求的音樂(lè)隨身聽(tīng)產(chǎn)品。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是一個(gè)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過(guò)程，不能突然地進(jìn)行變化，在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。? ? ? 在戰(zhàn)略的變革過(guò)程中會(huì)受到很多方面的阻力，由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向，使得員工的工作模式發(fā)生變化，工作習(xí)慣也會(huì)發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn)，不可操之過(guò)急，同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革，積極地提出自己的想法。