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對于社會服務(wù)機構(gòu)而言,志愿者績效評估的目的是()。

  • A

    評選出優(yōu)秀志愿者

  • B

    幫助志愿者發(fā)展自我潛能

  • C

    幫助志愿者更深入的參與機構(gòu)的服務(wù)工作

  • D

    了解志愿者對機構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進志愿者管理

為了更好地開展婦女社會服務(wù),北京的馮老太自發(fā)組織了“溫馨之家”社會服務(wù)機構(gòu)。那么關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的描述,下列正確的是()。

  • A

    無論政府部門還是民辦機構(gòu),都是在“以人為本”的理念下為所有群體提供服務(wù)

  • B

    民辦機構(gòu)為不同群體提供多元化服務(wù),機構(gòu)內(nèi)部由多個單位組成

  • C

    民辦服務(wù)機構(gòu)只有一種類型,服務(wù)對象較為單一

  • D

    政府的工作重點主要是提供法律責任內(nèi)的服務(wù)、社會保障計劃、服務(wù)策劃和協(xié)調(diào),提供和監(jiān)督社會福利經(jīng)費等

在志愿者管理中,(  )的目的是了解志愿者的興趣,掌握其個人資料,安排志愿者到合適的服務(wù)崗位。

  • A

    評估

  • B

    面談

  • C

    簽約

  • D

    監(jiān)督

某社會工作服務(wù)機構(gòu)的“新公民發(fā)展計劃”招募了一批志愿者并進行培訓,旨在通過他們的陪伴與協(xié)助,幫助城市中的外來務(wù)工人員子女融人城市生活。志愿者培訓的主要內(nèi)容應(yīng)是(  )。

  • A

    “新公民發(fā)展計劃”的資源配置

  • B

    社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作方式

  • C

    外來務(wù)工人員子女的性格特點

  • D

    志愿者的績效評估標準

下列屬于社會工作行政在社區(qū)矯正中的運用的是()。

  • A

    挖掘社區(qū)志愿力量,共同參與社區(qū)矯正工作

  • B

    開展社區(qū)教育,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

  • C

    進行綜合治理,以改善矯正對象的生活環(huán)境

  • D

    將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動

社會工作行政具體配置各種資源,形成社會服務(wù)的能力,監(jiān)督社會服務(wù)的進程,并對其進行評估來提高服務(wù)效率,這說明社會工作行政具有(  )的功能。

  • A

    將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動

  • B

    挖掘服務(wù)對象的潛能,實現(xiàn)助人自助

  • C

    合理運用資源,促進有效服務(wù)

  • D

    總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗,提出修訂意見

()能夠確定服務(wù)的成果及其有效性,是確保服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)社會工作責任、維系專業(yè)信譽的保障。

  • A

    組織社區(qū)

  • B

    實施社區(qū)工作計劃

  • C

    社區(qū)工作評估

  • D

    與居民建立良好關(guān)系

某社會工作服務(wù)機構(gòu)讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中,體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是(    )。(2015)

  • A

    老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工

  • B

    老王向小張講解機構(gòu)服務(wù)對象特征

  • C

    老王向小張分析機構(gòu)服務(wù)介入特點

  • D

    老王向小張解釋機構(gòu)目標選擇方向

在社區(qū)工作中,(    )模式十分重視動員那些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系,鼓勵他們參與并提供服務(wù),幫助服務(wù)對象建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。

  • A

    地區(qū)發(fā)展

  • B

    社會行動

  • C

    社會策劃

  • D

    社區(qū)照顧

在社會服務(wù)機構(gòu)中,各部門各司其職,分擔著不同的業(yè)務(wù)以及行政職能,其具體的工作目標也是各不相同的。從社會工作行政的角度,為實現(xiàn)機構(gòu)的總目標,管理者首要的管理策略是()。

  • A

    授權(quán)

  • B

    協(xié)調(diào)

  • C

    服務(wù)

  • D

    控制