家住北城的王大媽,最近到南城親戚家串門,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個居家養(yǎng)老中心,為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓等服務(wù),王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心,于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷,王大媽和其他老人們反映的是( )。
規(guī)范性需求
感覺性需求
比較性需求
表達(dá)性需求
當(dāng)與會者所表達(dá)的意見不明確或者不完整時(shí),社會工作者可以幫助他們進(jìn)一步說明他們的意見,如“您剛才說希望居委會能出面解決問題,那您希望居委會在哪些方面做工作呢?”這屬于主持會議中的()技巧。
提問和邀請發(fā)言
進(jìn)一步說明
聚焦
摘要、綜合和總結(jié)
社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上,政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源,社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變,注重資源和權(quán)力分配時(shí)公平,這體現(xiàn)了社區(qū)工作()的特點(diǎn)。
富有批判和反思精神
分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向
介入問題的層面更為宏觀
具有政治性
社會工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個青少年服務(wù)方案,其工作步驟為:認(rèn)識該社區(qū)的青少年面臨的問題→界定這些問題的性質(zhì)與成因→探索可靠的青少年服務(wù)方案→認(rèn)識這些服務(wù)方案的限制因素→選取能解決青少年問題的服務(wù)方案→設(shè)計(jì)完整的青少年服務(wù)計(jì)劃→設(shè)計(jì)青少年服務(wù)評估目標(biāo)體系。該服務(wù)策劃的形式屬于( )。
方案發(fā)展策劃
戰(zhàn)略性策劃
問題解決策劃
創(chuàng)新策劃
社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與,解決社區(qū)問題,滿足社區(qū)需求,為此,社會工作者通常需要召集居民代表大會,討論有關(guān)問題。在會議進(jìn)行中,社會工作者需要完成的工作是( )。
讓所有與會者及時(shí)并清楚會議的決定
與先到會場的居民打招呼,談話,營造親切氣氛
按照會議議程逐項(xiàng)討論,適當(dāng)分配發(fā)言和討論時(shí)間
做好會議記錄,并分發(fā)給與會人員,以便工作開展
社區(qū)工作總是試圖從根本上找出問題的癥結(jié),進(jìn)而引發(fā)出對現(xiàn)存社會制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思,這體現(xiàn)了社區(qū)工作( )。
富有批判和反思精神
介入問題的層面更為宏觀
具有政治性
分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向
某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人,組織一些有閑暇時(shí)間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社,無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略角度看,上述做法旨在建立( )。
直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)
間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)
社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動,對社區(qū)的情況不是很了解,他準(zhǔn)備先找?guī)讉€居民聊一聊,了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法,不太適合作為接觸對象的是( )。
曾經(jīng)認(rèn)識的居民
受社區(qū)事件影響的人
社會團(tuán)體成員
在社區(qū)偶遇的普通居民
社會工作者在制定社區(qū)活動計(jì)劃前,首先應(yīng)該考慮( )
不同活動方案的可行性
預(yù)期的困難和解決方法
服務(wù)對象的特點(diǎn)、需要和興趣
大型活動與小規(guī)?;顒拥睦?/span>
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究,一些居民希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè),但由于社區(qū)居民骨干不善言辭,無法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對此,社會工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中,較適宜的是( )。
會議主持技巧
演講技巧
信息收集技巧
溝通與游說技巧