某社區(qū)老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計出有效的服務(wù)計劃,社會工作者首先要對小組需求進行評估,其必須考慮的因素有( )。
組員參加小組的動機
小組的整體需求
組員的需求
小組的環(huán)境需求
組員的能力
促進組員溝通的技巧包括( )。
提醒組員相互傾聽
鼓勵組員相互表達
幫助組員相互理解
領(lǐng)導(dǎo)組員積極思考
示范引導(dǎo)
社會工作者吳某最近為社區(qū)內(nèi)的貧困人群開展小組工作,吳某運用發(fā)展模式為其開展活動。下列選項中,符合發(fā)展模式的實施原則的是( )。
幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法和新觀點,改變過去錯誤的觀點和行為
倡導(dǎo)組員積極參與,主動表達自己的困惑或是關(guān)于發(fā)展的建議
促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放
社會工作者扮演使能者的角色,支持組員通過活動,相互幫助,激發(fā)潛能
社會工作者扮演協(xié)調(diào)者的角色,在小組中,處于“邊緣化”位置,讓員組協(xié)商問題,并促進問題的解決
當小組進入結(jié)束階段時,社會工作者設(shè)計的小組活動應(yīng)該( )。
鼓勵和肯定,讓組員對離開小組后的生活充滿信心
鼓勵獨立
讓組員做好心理準備,逐漸接受離開小組
協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/span>
保持組員對整體目標的意識
關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程
小組組員在小組過程中面對面的互動,互相影響,共同解決所面對的問題
小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享,從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標
小組可以劃分為不同類型
在小組工作的結(jié)束階段,社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運用到日常生活中,為此,社會工作者應(yīng)該()。
鼓勵組員積極參加模擬練習(xí),幫助他們在練習(xí)中獲得和鞏固行為的改變
肯定組員的實力,并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定
增強小組凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
安排跟進聚會,提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化,并幫助他們解決在此期問遇到的困難
尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
當服務(wù)對象的個案服務(wù)已經(jīng)結(jié)束時,社會工作者可以運用 ( )方式進行評估。
對介入活動的效果評估
對所運用策略的評估
評估服務(wù)活動的費用
評估個案服務(wù)對機構(gòu)的意義
發(fā)放調(diào)查問卷
社會工作者小劉為家暴受害婦女開設(shè)支持性小組,旨在提升她們的自尊感及面對家庭暴力的勇氣和能力。在小組開始時有些組員因相互不熟悉,怕說錯話,表現(xiàn)出小心謹慎與相互試探,為營造信任的小組氣氛,下列小劉的做法中,正確的是( )。( 2016)
強調(diào)組員的相似性.以增強小組的凝聚力
適當控制小組進程,傾聽組員訴說受暴經(jīng)歷
運用角色扮演的方法,重現(xiàn)組員當時受暴的情景
創(chuàng)造機會讓組員表達想法,促進相互回饋和關(guān)懷
主動與組員溝通,運用同理心,傾聽并真誠回應(yīng)
社區(qū)工作準備階段的工作目標能否實現(xiàn)要看( )。
是否制定一套系統(tǒng)地介入社區(qū)的計劃
是否認識和熟悉較多居民及其家庭
居民主動向社會工作者提出社區(qū)內(nèi)共同性問題的情況
對有關(guān)政府部門、單位和社會團體運作情況的了解
社區(qū)居民的文化素養(yǎng)
小組規(guī)范的類型主要有( )。
制度性規(guī)范
角色規(guī)范
秩序性規(guī)范
法律性規(guī)范
文化規(guī)范