個案工作中,社會工作者收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料時,既要關(guān)注服務(wù)對象的個人情況,又要關(guān)注服務(wù)對象所處的周圍環(huán)境,其中個人資料包括( ?。?。
服務(wù)對象的家庭情況
服務(wù)對象的感情情況
服務(wù)對象的心理情況
服務(wù)對象的社會情況
服務(wù)對象的生理情況
社會工作者接到社區(qū)內(nèi)群眾的電話,根據(jù)對方的描述,社會工作者了解到,有一名男子坐在樓頂上準備跳樓。社會工作者接到電話后,放下手頭全部工作,迅速趕到現(xiàn)場了解情況,抓住有利的、可以改變的時機。請問社會工作者這一舉動,體現(xiàn)了危機介入的( )原則。
輸入希望
回復(fù)自尊
及時處理
提供支持
心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧,其中非反思性直接治療技巧主要包括( )。
心理動力反映
人格發(fā)展反映
直接影響
支持
探索一描述一宣泄
行為治療模式的核心特點是()。
關(guān)注服務(wù)對象行為的修正
注重服務(wù)對象行為評估
側(cè)重修正行為效果的評估
關(guān)注服務(wù)對象認知改變
服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理”技巧的有( )。
“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒”。
“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。
“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞”。
“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷”。
“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心”。
初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差,為此經(jīng)常受到老師批評。學(xué)校社會工作者小張知道后,主動與小沖的班主任聯(lián)系,要為小沖進行個案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會談時,以為又會挨批評,表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒,小張想采用積極主動的技巧來開展工作。下列表述中,小張最宜采用的表述是( ?。?。
“看起來你有點兒緊張,其實,很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。
“看起來你有點兒緊張,你看這里有不少書,你先說說這里有你喜歡的書嗎?”。
“看起來你有點兒緊張.那我就從頭和你說起吧!”
“看起來你有點兒緊張,其實我是想幫你減少和同學(xué)的爭執(zhí),還能少挨批評,你說怎么樣?”.
關(guān)于個案工作中轉(zhuǎn)介的說法,正確的有( )。
個案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)
個案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對象開始接觸時
當服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時,可以轉(zhuǎn)介
在個案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意,并說明轉(zhuǎn)介理由
當服務(wù)對象的價值觀與本機構(gòu)工作人員價值觀相悖時,應(yīng)當轉(zhuǎn)介
社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進行了評估,主要評估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等。小趙使用的評估類型是( )。
過程評估
任務(wù)評估
成果評估
效益評估
小剛出生在一個貧困的家庭,他的父母學(xué)歷較低,所得工資只能維持正常生計,小剛的家里破敗不堪,居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困,小剛一直都有一種恥辱感,但是為了壓抑這種恥辱感,小剛一直都拼命學(xué)習(xí),最終考入了一所“211”學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買東西,于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之,小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱,于是他退學(xué)了。按照心理社會治療模式對服務(wù)對象問題的假設(shè),小剛退學(xué)的原因主要是由于( )。
不成熟的超我功能
不良的現(xiàn)實環(huán)境
不成熟的自我功能
過分嚴厲的自我防御機制和超我功能
強烈的自尊感
社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者,在開展服務(wù)的過程中,趙某并沒有因為其工作性質(zhì)而排斥她,反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題,關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中,社會工作者趙某主要做了( )才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。
倡導(dǎo)
真誠
無條件的關(guān)懷
接納