社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個(gè)新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時(shí),了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便,希望有公交線路經(jīng)過小區(qū),小陶對此也深有體會。小陶的下列做法中,體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是( )。
讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性
聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問題
告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
某社區(qū)位于城市的繁華地段,不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意,經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商問題,會議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案,但彼此卻加深了了解,并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是( )。
既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo),沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)
既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)
社會工作者老張正在主持一次居民會議,商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發(fā)言,提議要處罰那些亂停車的車主,居民小梅立即表示反對。認(rèn)為社區(qū)亂停車的問題主要是因?yàn)橥\噲龅氐囊?guī)劃不合理。老張這時(shí)應(yīng)該做的是( )。
提出小梅的看法并不客觀
表明自己對這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度
讓參會者對這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決
讓參會者對這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法
社會工作者小郭在制定社區(qū)工作策略時(shí)邀請了居民代表參加策略規(guī)劃小組,他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言,鼓勵(lì)每人都提出意見,以便于制定出最貼切的行動策略,這是制定策略步驟中的()。
篩選策略
評估策略
提出策略
商定策略
社會工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問題逐戶征求居民的意見。來到居民老張家時(shí),老張熱情邀請小趙進(jìn)屋。進(jìn)屋后,小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再來拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作者在與居民接觸過程中的( )技巧。
澄清
同情
關(guān)注
體諒
關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的說法,正確的是( )。
強(qiáng)調(diào)遵循理性原則
注重培育社區(qū)自主能力
體現(xiàn)自上而下的改變
主要關(guān)注任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
在社區(qū)照顧模式中,社會工作者的服務(wù)對象突破了傳統(tǒng)意義的服務(wù)對象范疇。下列群體中,屬于非傳統(tǒng)意義服務(wù)對象的是( )。
精神病人
殘障少年兒童
失能老人
智障兒童家長
家住北城的王大媽,最近到南城親戚家串門,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個(gè)居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心,于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷,王大媽和其他老人們反映的是( ?。?。
規(guī)范性需求
感覺性需求
比較性需求
表達(dá)性需求
互動模式中社會工作者承擔(dān)的角色是( )。
使能者和協(xié)調(diào)者
資源爭取者和倡導(dǎo)者
支持者和教育者
協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者
社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進(jìn)行了評估,主要評估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等,小趙使用的評估類型是()。
過程評估
任務(wù)評估
成果評估
效益評估