張某是一名初三學(xué)生,眼看升學(xué)在即,他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某,于是將張某帶到學(xué)校工作者這里,希望張某能夠接受服務(wù),改變自己的行為。請(qǐng)問(wèn),社會(huì)工作者對(duì)張某首先應(yīng)該采取什么工作?( )
了解張某的求助愿望
建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系
鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變
收集張某的相關(guān)資料
小李是專門(mén)從事地區(qū)發(fā)展的社會(huì)工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪音污染問(wèn)題時(shí),居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經(jīng)常無(wú)故吼叫,砸家里的東西,有時(shí)還背著家長(zhǎng)吸煙。老張為此特來(lái)向小李求助,小李應(yīng)該為老張?zhí)峁? )。
心理治療
轉(zhuǎn)介服務(wù)
行為治療
外展服務(wù)
個(gè)案工作是社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的具體化的工作,個(gè)案管理則是對(duì)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作,下列選項(xiàng)中個(gè)案工作和個(gè)案管理沒(méi)有區(qū)別的是( )。
服務(wù)提供者
服務(wù)目標(biāo)
服務(wù)焦點(diǎn)
服務(wù)對(duì)象
個(gè)案工作的服務(wù)模式是社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展( )的重要依據(jù)。
社會(huì)診斷和社會(huì)治療
專業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)程序和方法
社會(huì)功能的恢復(fù)和增強(qiáng)
發(fā)掘服務(wù)對(duì)象自身潛能和周圍環(huán)境資源
服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道:“我媽媽好羅唆,我做什么她都看不順眼,什么都要管,我受不了我媽媽管教我的方式?!鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧,最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是( )。
“我能理解你這種感受,誰(shuí)都不喜歡羅唆的人”
“我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的,她是為你好”
“當(dāng)年我也接受不了媽媽的羅唆,但后來(lái)我還是理解了媽媽”
“父母管孩子都是為了孩子好,這一點(diǎn)你要理解”
個(gè)案工作的焦點(diǎn)是使個(gè)人或者家庭具有()。
適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的基本能力
處理困境的基本能力
與社會(huì)環(huán)境相互促進(jìn)的能力
運(yùn)用環(huán)境資源的能力
小馮性格內(nèi)向,結(jié)婚后與公婆在一起居住,經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此,她很煩惱,感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式,對(duì)小馮問(wèn)題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是( )。
分類診斷
心理動(dòng)態(tài)診斷
緣由診斷
非理性信念診斷
小天的爸爸工作很忙平時(shí)不在家,小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯(cuò)事情,爸爸很嚴(yán)厲地教育小天,兩人發(fā)生沖突,偏愛(ài)小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來(lái)。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是( )。
糾纏和三角纏
疏離和倒三角
糾纏和聯(lián)合對(duì)抗
三角纏和聯(lián)合對(duì)抗
服務(wù)對(duì)象孫大爺手術(shù)后回家休養(yǎng),行動(dòng)不便,社會(huì)工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)到社區(qū)食堂送餐,并安排社區(qū)志愿者老李培養(yǎng)同孫大爺就醫(yī)。上述服務(wù)中,社會(huì)工作者小馬扮演的角色是( )。
使能者
聯(lián)系人
倡導(dǎo)者
治療者
某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者長(zhǎng)期深入城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū),上半年接觸到幾例可能需要個(gè)案管理介入的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作者鼓勵(lì)他們進(jìn)入社會(huì)工作機(jī)構(gòu),獲取相關(guān)的服務(wù)。社會(huì)工作者發(fā)掘個(gè)案管理服務(wù)對(duì)象的渠道是()。
轉(zhuǎn)介
社區(qū)
自我
外展