社會工作者在策劃項目時,一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持,社會工作者在策劃時還應(yīng)當考慮( )。
服務(wù)項目實現(xiàn)和達成目標的程度
服務(wù)項目目標是否與機構(gòu)目標一致
服務(wù)項目是否符合政策要求
機構(gòu)的資源是否充足可用
服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的
某福利院正在制定機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,希望所有員工提出對機構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看,這有助于()。
促進上下級的溝通
了解員工的個別差異
維持機構(gòu)的紀律
提高員工的工作士氣
提高員工對工作的滿足感
在社會服務(wù)機構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士,加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。
經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬
較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬
在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中,屬于授權(quán)行為的是()。
機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃
機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目
機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估
隨著政府管理體制和運行機制改革的推進,我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會福利行政專業(yè)化的說法,正確的有( )。
平等、權(quán)利、參與的理念逐步被社會福利行政人員接納
社會工作的一些專業(yè)工作方法逐步被運用于社會福利行政實踐
社會工作領(lǐng)域的專家逐步被吸納參與社會福利政策的制定、實施和評估
以問題為本、溝通和諧,促進發(fā)展逐步成為社會福利行政人員的共識
專業(yè)技術(shù)人才在社會福利行政人員隊伍中的數(shù)量逐步增加
我國各省市的兒童福利院、社會救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位,這類單位的主要特征有( )。
承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)
根據(jù)國家確定的公益目標開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動
面向社會提供無償公益服務(wù)
經(jīng)費由國家財政撥款
可以依法進行服務(wù)收費
關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃的說法,正確的是( )
規(guī)劃通常由基層管理者制定
規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系
規(guī)劃主要考慮機構(gòu)工作程序和工作方法
規(guī)劃時間跨度通常為一年
某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后,認為機構(gòu)的服務(wù)有必要進行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括()。
能使服務(wù)理性化
能實現(xiàn)高投入高收益
便于跟蹤檢查
能激發(fā)員工自覺性
能澄清機構(gòu)使命
社會服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾,服務(wù)困境中的群體。促進社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的描述,理解有誤的是()。
強調(diào)社會使命和責任
為服務(wù)對象謀取幸福
促進社會進步
獲取適當利潤
社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括( )。
資本預(yù)算法
預(yù)估預(yù)算法
單項預(yù)算法
方案預(yù)算法
零基預(yù)算法