中級社會工作師
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改革開放三十年來，我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有(　　)

  • A

    鼓勵社會力量參與社會政策實施

  • B

    吸收政策對象參與政策效果評估

  • C

    政府全面主導(dǎo)政策實施過程

  • D

    政策落實采用自上而下的考核方式

  • E

    講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

社會服務(wù)機構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括(　　)。

  • A

    財政交代

  • B

    政治交代

  • C

    專業(yè)交代

  • D

    服務(wù)交代

  • E

    管理交代

我國各省市的兒童福利院、社會救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有(  )。

  • A

    承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)

  • B

    根據(jù)國家確定的公益目標(biāo)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動

  • C

    面向社會提供無償公益服務(wù)

  • D

    經(jīng)費由國家財政撥款

  • E

    可以依法進(jìn)行服務(wù)收費

某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有(　　)。

  • A

    小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求

  • B

    制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度

  • C

    通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者

  • D

    對首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)

  • E

    建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況

政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有(　　)。

  • A

    促進(jìn)就業(yè)工作

  • B

    城鄉(xiāng)社會救助工作

  • C

    維護農(nóng)民工權(quán)益工作

  • D

    促進(jìn)慈善事業(yè)工作

  • E

    醫(yī)療保險工作

財務(wù)管理是社會服務(wù)機構(gòu)管理的重要環(huán)節(jié)，對機構(gòu)服務(wù)方案的運營和機構(gòu)的長期發(fā)展具有重要的意義。下列關(guān)于服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的描述，正確的是( )。

  • A

    良好的財務(wù)管理能提高資源利用率

  • B

    組織的決策者也是機構(gòu)財務(wù)決策者

  • C

    服務(wù)機構(gòu)不會與營利機構(gòu)競爭

  • D

    財務(wù)管理著眼于穩(wěn)定及長期發(fā)展

  • E

    財務(wù)管理以服務(wù)對象為根本出發(fā)點

“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有()。

  • A

    樹立本機構(gòu)社會形象

  • B

    獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持

  • C

    增進(jìn)社會各界對該機構(gòu)使命的了解

  • D

    增強殘障人士的自我認(rèn)同感

  • E

    有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后，認(rèn)為機構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括（    ）。

  • A

    能使服務(wù)理性化

  • B

    能實現(xiàn)高投入高收益

  • C

    能開展終期檢查

  • D

    能激發(fā)員工自覺性

  • E

    能澄清機構(gòu)使命

社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制訂一個服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括(    )。

  • A

    居民所關(guān)注的問題是什么

  • B

    “全面性問題”是什么

  • C

    “明確問題”是什么

  • D

    誰受這個問題影響

  • E

    人們對這個問題的感受程度如何

張先生剛晉升為某社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括()。

  • A

    了解員工之間的關(guān)系

  • B

    調(diào)解員工的工作不和問題

  • C

    承諾給員工加薪

  • D

    讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作

  • E

    主動向員工說明計劃改變的原因