快速查題-管理咨詢師試題
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根據(jù)價值鏈理論，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動可以分為基礎活動和輔助活動兩大類。 以下屬于企業(yè)基礎活動的有( )。
- A
企業(yè)基本結構——行政支持活動
- B
市場營銷和銷售——營銷溝通、定價和渠道管理
- C
技術開發(fā)——工程管理、研究與開發(fā)、信息技術
- D
運營——將輸入品轉化為最終產(chǎn)品(或服務)
- E
內部(輸入)后勤——存貨的儲存和處理
職業(yè)生涯管理的意義包括( )。
- A
可以更有效地開發(fā)和利用企業(yè)內外部的人力資源，減少企業(yè)對內外部人才的依賴度
- B
可以增加員工的向心力與忠誠度，改進工作績效
- C
可以在企業(yè)內營造良好的氛圍，使員工樹立“每個人都是人才”的觀念，為構建學習型組織提供基礎
- D
有助于員工認清職業(yè)目標，以便更好地發(fā)揮個人的潛能，為個人成長提供動力，調動個人的主動性和積極性
- E
幫助員工調整自己的職業(yè)定位，發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇，增強職業(yè)競爭力
戰(zhàn)略咨詢假設的方法主要有窮盡假設法、樹枝圖假設法、列表排除假設法等，以下對窮盡假設法的描述正確的有( )。
- A
此假設法的最大優(yōu)點是全面思考問題
- B
把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來
- C
有一個清楚地分析問題的路線圖和解決問題的全圖
- D
把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設提出來
- E
每種假設都是獨立的，并假設所有的可能性，不得漏項
在員工招聘咨詢過程中，咨詢專家的主要工作是( )。
- A
代替人力資源部門組織招聘
- B
幫助企業(yè)制定相關的招聘策略
- C
根據(jù)崗位為評估應聘者提供專業(yè)化的評估方案
- D
為招聘作出詳細的預算
- E
給企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
下列哪些方法屬于投資組合分析的方法( )
- A
波士頓矩陣法
- B
麥肯錫矩陣法
- C
通用矩陣法
- D
馬斯洛分析法
- E
福特分析法
某企業(yè)人力資源部為了進行培訓需求的分析，通過查閱職務說明書或具體分析完成某一工作需要的技能，了解員工為有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足。對照工作績效標準和實際績效水平，分析員工的工作勝任能力與任職要求的差距，分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃，從而確定培訓對象、培訓內容和培訓應達到的效果。該企業(yè)人力資源部的工作涉及員工培訓需求分析的( )。
- A
職務層面分析
- B
組織層面分析
- C
人員層面分析
- D
環(huán)境層面分析
- E
師資層面分析
咨詢人員在對某家電制造企業(yè)做了五種競爭力分析之后發(fā)現(xiàn)：企業(yè)產(chǎn)品的核心關鍵部件都掌握在國外少數(shù)供應商手中；家電生產(chǎn)產(chǎn)能過剩，供大于求；有知名企業(yè)要進人家電市場；各大家電制造商為爭奪市場份額，多次掀起降價風潮，大打價格戰(zhàn)；目前尚未出現(xiàn)有威脅性的替代品?；谝陨贤獠扛偁幥闆r分析，該企業(yè)適宜采取的戰(zhàn)略有( )。
- A
多元化戰(zhàn)略
- B
收縮戰(zhàn)略
- C
增長戰(zhàn)略
- D
以技術創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略
- E
低成本戰(zhàn)略
企業(yè)對員工績效考核時，一般要安排員工直接領導的上一級領導進行二次考核。二次考核的任務是( )。
- A
考核所領導部門員工的工作成績、工作態(tài)度和工作能力
- B
處理員工對一次考核的申訴，并做出裁決
- C
審查一次考核質量
- D
對所領導的各單位的一次考核結果進行平衡
- E
對被考核員工的直接領導進行績效考核
企業(yè)的外部環(huán)境主要分為( )
- A
宏觀環(huán)境
- B
中觀環(huán)境
- C
微觀環(huán)境
- D
政策環(huán)境
- E
人為環(huán)境
調查企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況是進行人力資源規(guī)劃咨詢的首要工作，以下屬于現(xiàn)狀調查關鍵性內容的有( )。
- A
企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃
- B
現(xiàn)有人員的數(shù)量和質量
- C
現(xiàn)有人員的結構和分布
- D
現(xiàn)有人員的工作態(tài)度
- E
企業(yè)的產(chǎn)品質量