某社區(qū)老人活動(dòng)中心擬開(kāi)展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計(jì)出有效的服務(wù)計(jì)劃,社會(huì)工作者首先要對(duì)小組需求進(jìn)行評(píng)估,其必須考慮的因素有( )。
組員參加小組的動(dòng)機(jī)
小組的整體需求
組員的需求
小組的環(huán)境需求
組員的能力
促進(jìn)組員溝通的技巧包括( )。
提醒組員相互傾聽(tīng)
鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
幫助組員相互理解
領(lǐng)導(dǎo)組員積極思考
示范引導(dǎo)
社會(huì)工作者吳某最近為社區(qū)內(nèi)的貧困人群開(kāi)展小組工作,吳某運(yùn)用發(fā)展模式為其開(kāi)展活動(dòng)。下列選項(xiàng)中,符合發(fā)展模式的實(shí)施原則的是( )。
幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法和新觀點(diǎn),改變過(guò)去錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和行為
倡導(dǎo)組員積極參與,主動(dòng)表達(dá)自己的困惑或是關(guān)于發(fā)展的建議
促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開(kāi)放
社會(huì)工作者扮演使能者的角色,支持組員通過(guò)活動(dòng),相互幫助,激發(fā)潛能
社會(huì)工作者扮演協(xié)調(diào)者的角色,在小組中,處于“邊緣化”位置,讓員組協(xié)商問(wèn)題,并促進(jìn)問(wèn)題的解決
當(dāng)小組進(jìn)入結(jié)束階段時(shí),社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)應(yīng)該( )。
鼓勵(lì)和肯定,讓組員對(duì)離開(kāi)小組后的生活充滿(mǎn)信心
鼓勵(lì)獨(dú)立
讓組員做好心理準(zhǔn)備,逐漸接受離開(kāi)小組
協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)
保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)
關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
小組工作是一種社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法
小組工作是社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程
小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面的互動(dòng),互相影響,共同解決所面對(duì)的問(wèn)題
小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享,從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)
小組可以劃分為不同類(lèi)型
在小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并將在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中,為此,社會(huì)工作者應(yīng)該()。
鼓勵(lì)組員積極參加模擬練習(xí),幫助他們?cè)诰毩?xí)中獲得和鞏固行為的改變
肯定組員的實(shí)力,并對(duì)他們?cè)谛〗M中所完成的任務(wù)給予肯定
增強(qiáng)小組凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
安排跟進(jìn)聚會(huì),提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化,并幫助他們解決在此期問(wèn)遇到的困難
尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
當(dāng)服務(wù)對(duì)象的個(gè)案服務(wù)已經(jīng)結(jié)束時(shí),社會(huì)工作者可以運(yùn)用 ( )方式進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)介入活動(dòng)的效果評(píng)估
對(duì)所運(yùn)用策略的評(píng)估
評(píng)估服務(wù)活動(dòng)的費(fèi)用
評(píng)估個(gè)案服務(wù)對(duì)機(jī)構(gòu)的意義
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
社會(huì)工作者小劉為家暴受害婦女開(kāi)設(shè)支持性小組,旨在提升她們的自尊感及面對(duì)家庭暴力的勇氣和能力。在小組開(kāi)始時(shí)有些組員因相互不熟悉,怕說(shuō)錯(cuò)話(huà),表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎與相互試探,為營(yíng)造信任的小組氣氛,下列小劉的做法中,正確的是( )。( 2016)
強(qiáng)調(diào)組員的相似性.以增強(qiáng)小組的凝聚力
適當(dāng)控制小組進(jìn)程,傾聽(tīng)組員訴說(shuō)受暴經(jīng)歷
運(yùn)用角色扮演的方法,重現(xiàn)組員當(dāng)時(shí)受暴的情景
創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)想法,促進(jìn)相互回饋和關(guān)懷
主動(dòng)與組員溝通,運(yùn)用同理心,傾聽(tīng)并真誠(chéng)回應(yīng)
社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的工作目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)要看( )。
是否制定一套系統(tǒng)地介入社區(qū)的計(jì)劃
是否認(rèn)識(shí)和熟悉較多居民及其家庭
居民主動(dòng)向社會(huì)工作者提出社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的情況
對(duì)有關(guān)政府部門(mén)、單位和社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作情況的了解
社區(qū)居民的文化素養(yǎng)
小組規(guī)范的類(lèi)型主要有( )。
制度性規(guī)范
角色規(guī)范
秩序性規(guī)范
法律性規(guī)范
文化規(guī)范