社會(huì)工作者:“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了,我相信你也感受到自己的變化,你今后有什么打算,可以說說嗎?”服務(wù)對象:“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持,又回到之前的老樣子,前功盡棄?!鄙鐣?huì)工作:“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你,把具體的要求告訴你的父母,請他們來協(xié)助你,過一段我們再看效果。你覺得怎么樣?”根據(jù)上述對話,該個(gè)案既將進(jìn)入( )。
轉(zhuǎn)介階段
結(jié)案階段
評估階段
追蹤階段
在某家暴受害者小組中,社會(huì)工作者對組員說:“我的父親長期酗酒,回到家中為了發(fā)泄心中的苦悶就打罵我和我媽媽,我那時(shí)候十分痛苦,感覺生活沒有了希望。但是通過我和我媽媽的努力,終于改變了父親的惡習(xí)?!鄙鐣?huì)工作者在與組員溝通時(shí),運(yùn)用了 ( )技巧。
同理心
示范引導(dǎo)
自我披露
幫助組員相互理解
崔某,是位大三的女生。與自己戀愛4年的男友突然提出分手,理由很簡單,他愛上了另外一個(gè)女孩子。這個(gè)打擊讓當(dāng)事人崔某對自己失去信心,不知與別的男孩子如何相處,害怕投入感情會(huì)再次受傷害。作為社會(huì)工作者的你應(yīng)該用鼓勵(lì)、同感、對質(zhì)、澄清以及人本治療的方法。對當(dāng)事人表示很高的同感、尊重和接納。在此案中,你扮演的服務(wù)角色是( )。
使能者
治療者
教育者
倡導(dǎo)者
劉女士是第一次來到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)接受服務(wù),在社會(huì)工作者為劉女士提供服務(wù)的過程中,應(yīng)當(dāng)采取哪種類型的會(huì)談技巧,從而使劉女士有一種被理解和接納的感受。( )。
引導(dǎo)性技巧
支持性技巧
影響性的技巧
鼓勵(lì)
社會(huì)工作者與服務(wù)對象面談時(shí)有如下對話:服務(wù)對象:“我和妻子的關(guān)系很差,最近在想要不要離婚”。社會(huì)工作者:“哦”。服務(wù)對象:“我們結(jié)婚好幾年了,開始時(shí)關(guān)系很好,但最近這半年就越來越差”。社會(huì)工作者:“哦”。服務(wù)對象:“半年前我開始失業(yè),一直找不到工作,她就經(jīng)常罵我沒出息”。(搖搖頭)社會(huì)工作者:“你失業(yè)這半年來,和妻子的關(guān)系越來越差,尤其是她經(jīng)常罵你沒出息。你覺得她不理解你的苦衷……”這段對話中,社會(huì)工作者使用的技巧是( )。
對質(zhì)
同理心
建議
對焦
得知自己并非父母親生的消息后,小明感到被世界所欺騙,難以接受這樣的事實(shí),做出了自殺舉動(dòng)。社會(huì)工作者小張經(jīng)過評估后,對小明說:“雖然你現(xiàn)在還難以接受自己并非父母親生的現(xiàn)實(shí),但我相信你是有能力自己走出來的…”小張的上述說法,突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的( )。
及時(shí)處理原則
限定目標(biāo)原則
重構(gòu)目標(biāo)原則
輸入希望原則
小曹最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者小翁聯(lián)系了小曹的父母,了解到他們正在鬧離婚,并提醒他們注意可能對小曹造成的負(fù)面影響,建議他們盡量多關(guān)心小曹。這里小翁運(yùn)用的是心理社會(huì)治療模式的( )技巧。
直接影響
人格發(fā)展反思
間接治療
資源鏈接
就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,常通宵達(dá)旦上網(wǎng),成績一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談,下列社會(huì)工作者表述中,采用忠告技巧的是( )。
“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣,成績越來越差,最后可能會(huì)留級被學(xué)校開除。”
“有新聞報(bào)道,經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病?!?/span>
“我也喜愛上網(wǎng),但最近發(fā)覺視力差了,睡眠質(zhì)量也差了?!?/span>
“你已是高中生,也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣,要加把勁啊!”
王女士失業(yè)后心情沮喪,情緒低落,她到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求幫助,社會(huì)工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中,小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是( )。
“您剛才說了失業(yè)后的感受,我很同情您?!?/span>
“您剛才說了失業(yè)后的感受,很多人都有過類似的經(jīng)歷?!?/span>
“您剛才說了失業(yè)后的感受,失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺很不好?!?/span>
“您剛才說了失業(yè)后的感受,我有一些建議給您,可能會(huì)對您有幫助?!?/span>
李大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患有阿茨海默病,當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)后,她的老伴張大爺來向社會(huì)工作者小尹求助。在聽完了李大媽的情況后,小尹對張大爺說:“您說的情況我都清楚了,先填個(gè)表吧。”根據(jù)上述情境,此時(shí)處于個(gè)案工作階段中的()。
申請接案
問題診斷
制訂計(jì)劃
開展服務(wù)