社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁患者家屬參加的小組,旨在通過(guò)組員之間彼此的交流和鼓勵(lì),增強(qiáng)自信和能力,以便更好地照顧患者,這個(gè)小組最宜采用的工作模式是( )
治療模式
社會(huì)目標(biāo)模式
發(fā)展模式
互動(dòng)模式
“接下來(lái),我提議,為了保證我們小組活動(dòng)每次都能順利進(jìn)行,請(qǐng)大家在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動(dòng)中都能遵守的規(guī)定,寫好后貼在我們的黑板上?!鄙鐣?huì)工作者這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作( )階段。
準(zhǔn)備
開始
中期轉(zhuǎn)折
后期成熟
某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)管教子女的技巧,在一次組員分享活動(dòng)中,組員甲說(shuō):“我覺(jué)得自己真失敗,根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽。”組員乙說(shuō):“我也有同樣感覺(jué),當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難,真是力不從心?!苯M員丙接著說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)的問(wèn)題太多,我不知道怎么才能成為好爸爸。”此時(shí),社會(huì)工作者擬用提問(wèn)技巧深入了解原因,其適當(dāng)?shù)谋硎鍪? )。
“你們的發(fā)言好像跑題了,讓我們回到主題好嗎?”
“你們的發(fā)言各有各的道理,家家都有一本難念的經(jīng),是不是這樣?”
“你們的發(fā)言說(shuō)到想做了個(gè)好爸爸好媽媽真不容易,我們?cè)谙轮苄〗M活動(dòng)中將重點(diǎn)討論這個(gè)問(wèn)題。”
“你們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺(jué),能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺(jué)的具體心情?”
社會(huì)工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道不包括( )。
專職聘用的工作人員
已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對(duì)象
其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的特定服務(wù)對(duì)象
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員
社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題舉辦了“社區(qū)議事”小組,在小組服務(wù)中,社會(huì)工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)。鼓勵(lì)社區(qū)居民說(shuō)困難,談建議,此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的( )原則。
平等性
開放性
參與性
建構(gòu)性
社會(huì)工作者為社區(qū)服刑人員開設(shè)了廚師技能培訓(xùn)小組。在小組工作后期,社會(huì)工作者多次到多家餐廳探訪,了解餐廳廚師的數(shù)量以及對(duì)廚師業(yè)務(wù)技能的要求,并將相關(guān)情況及時(shí)告知小組組員,以幫助組員將來(lái)順利就業(yè)。社會(huì)工作者在以上工作中所扮演的角色是( )。
信息的提供者
小組的領(lǐng)導(dǎo)者
能力的促進(jìn)者
組織的引導(dǎo)者
某機(jī)構(gòu)組織了一個(gè)針對(duì)家政女工的維權(quán)小組。在小組活動(dòng)中,社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“我和你”的小組活動(dòng),讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員,使組員們盡快熟悉起來(lái)。同時(shí),社會(huì)工作者還設(shè)計(jì)了幾個(gè)游戲以促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立,據(jù)此判斷,該小組應(yīng)處在( )。
工作準(zhǔn)備階段
工作開始階段
中期轉(zhuǎn)折階段
后期成熟階段
在小組討論中有時(shí)候出現(xiàn)你一言我一語(yǔ),場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況,此時(shí)社會(huì)工作者可以運(yùn)用( )的技巧,以保證討論有序進(jìn)行。
摘述
引導(dǎo)
提問(wèn)
申立
社會(huì)工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí),應(yīng)掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員溝通兩個(gè)層面的技巧。下列屬于社會(huì)工作者與小組組員溝通的技巧的是( )。
促進(jìn)組員相互回饋
保持專注與傾聽(tīng)
鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
加強(qiáng)示范與評(píng)估
小組活動(dòng)開始后,組員間有下面一段對(duì)話:成員甲:“其實(shí)一直以來(lái),我們的婚姻生活都不太幸福……”成員乙:“你丈夫有了第三者?”成員甲:“不是。”成員乙:“那是你的問(wèn)題,你已不再愛(ài)他?”成員甲:“不是……”成員乙:“那……我猜……”在此情景中,社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是( )。
中立
面質(zhì)
限制
沉默