北京紅楓婦女熱線,一個(gè)純民間組織,成立至今,逐步形成了以社會(huì)工作者、法律工作者、婦女工作者、心理咨詢(xún)專(zhuān)家和兒童福利專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人員組成的一個(gè)群體,采用個(gè)案管理的方式對(duì)婦女提供服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)北京紅楓婦女熱線的組織結(jié)構(gòu)屬于()。
問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
直線參謀式
直線式
跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
隨著人口的老齡化,老年人的服務(wù)需求逐漸增多,受制于有限資源,某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來(lái)三年是為更多的老年人提供滿(mǎn)足基本生活需要的服務(wù),還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)。這種策劃是( )。
問(wèn)題解決策劃
創(chuàng)新策劃
戰(zhàn)略性策劃
社會(huì)策劃
目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮( )因素。
服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)
問(wèn)題的緊迫程度
可擁有和可動(dòng)員的資源
機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門(mén),充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,則該結(jié)構(gòu)屬于( )。
直線式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
直線參謀組織結(jié)構(gòu)
社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類(lèi)型,如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任,是純粹的咨詢(xún)角色。從專(zhuān)業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,也就是說(shuō)被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求,主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么,這種督導(dǎo)是( )。
師徒式督導(dǎo)
訓(xùn)練式督導(dǎo)
管理式督導(dǎo)
咨詢(xún)式督導(dǎo)
社會(huì)工作者小劉計(jì)劃在社區(qū)開(kāi)展名為“相親相愛(ài)一家人”的主題小組。社區(qū)居委會(huì)主任覺(jué)得想法不錯(cuò),但是擔(dān)心居民不來(lái)參加,小劉的計(jì)劃因而被擱置。為此,小劉向督導(dǎo)老王求助。老王建議小劉先在居民中開(kāi)展需求評(píng)估,再用需求評(píng)估的結(jié)果與社區(qū)居委會(huì)主任溝通小組活動(dòng)的可行性。在這一督導(dǎo)過(guò)程中,老王所做的工作屬于( )。
行政性督導(dǎo)
支持性督導(dǎo)
教育性督導(dǎo)
系統(tǒng)性督導(dǎo)
社會(huì)福利服務(wù)的推動(dòng)中,( )是最寶貴的財(cái)富,對(duì)社會(huì)服務(wù)的傳遞起著不可替代的作用。
服務(wù)對(duì)象
可調(diào)動(dòng)的資源
志愿者
項(xiàng)目資金
如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過(guò)渡性志愿者、津貼志愿者等等,這說(shuō)明( )。
志愿者工作類(lèi)型多元化
志愿者身份多元化
志愿者工作難度多元化
志愿者工作模式多元化
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)五個(gè)區(qū)域辦公室,每個(gè)辦公室均設(shè)有服務(wù)部、項(xiàng)目部、行政部相關(guān)職能部門(mén)。由于這些區(qū)域辦公室是平行關(guān)系,彼此之間缺乏資源整合和服務(wù)聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)資源分散、工作重復(fù),管理成本急劇增加,為此該機(jī)構(gòu)計(jì)劃將原來(lái)的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),其事宜做法是()
將各區(qū)域負(fù)責(zé)人納入機(jī)構(gòu)督導(dǎo)委員會(huì)
授予服務(wù)主管對(duì)各區(qū)域的指揮權(quán)
已在機(jī)構(gòu)層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心
取消各區(qū)域辦公室的行政部
社會(huì)工作者小鄭由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理服務(wù)對(duì)象王阿姨的問(wèn)題時(shí)采取了不太適合的策略,王阿姨非常不滿(mǎn)意,覺(jué)得機(jī)構(gòu)不重視她的問(wèn)題,強(qiáng)烈要求見(jiàn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并更換工作人員,督導(dǎo)老丁接見(jiàn)了王阿姨并安撫其情緒,在這里督導(dǎo)者扮演的角色是( )。
倡導(dǎo)者
緩沖器
中介者
機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者