社會工作者小霞在寫一個關(guān)于社區(qū)閑散青少年的社會服務(wù)方案,首先她要就閑散青少年這個群體進行全面的分析,并對其需求進行評估。一般而言,全面性的問題認識和需求評估過程主要包括()。
認識社區(qū)問題
建立目標的優(yōu)先次序
尋求解決這些問題的資源
開展方案策劃
根據(jù)問題的嚴重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序
某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人劉老師計劃與一所打工子弟學校合作,開展外來務(wù)工人員子女社會適應能力訓練。為此,他讓項目團隊分別設(shè)計幾套方案,并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學校討論。根據(jù)該模型的“篩選標準”,劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外,還應考慮( )。
機構(gòu)使命
效果
可行性
效率
合作伙伴偏好
為了更好發(fā)揮志愿者的作用,某兒童福利機構(gòu)計劃建立一套完整的志愿者管理制度,這一制度的內(nèi)容應該包括()。
評估志愿者參與的動機
制定志愿者的崗位工作職責
定期和持續(xù)對志愿者進行督導
與志愿者簽訂正式的勞動合同
設(shè)立與志愿者績效相適應的崗位津貼
陽光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件,在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會工作者玉蘭針對這一問題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會支持,探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況,制訂了下一階段工作目標。玉蘭所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的( ?。?。
問題認識和分析
目標制定
方案安排
考慮服務(wù)的評估
需要評估
企業(yè)捐款的動機包括( ?。?。
外界影響
公共關(guān)系
自我利益
社會聯(lián)誼
市場營銷
社會工作者在地區(qū)發(fā)展模式中承擔的角色有( )。
使能者
協(xié)調(diào)者
倡議者
治療者
教育者
方案的評估一般采用( ?。?。
過程評估
結(jié)果評估
績效評估
分段評估
效果評估
社會工作者小王準備策劃一個名為“西藏公益行”的社會服務(wù)方案,該活動的目標是進藏為老年人治療白內(nèi)障,還他們一個藍天白云的世界。在服務(wù)方案策劃的問題認識和分析階段,社會工作者應開展的工作有()。
掌握藏區(qū)白內(nèi)障老人的數(shù)量、特點、分布等信息
了解人們對白內(nèi)障治療技術(shù)的認識
配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源
制訂公益行動的活動計劃
確定公益行動的目標對象
社會工作行政的介入是一個相對宏觀的、間接的過程,關(guān)于這一介入特征,以下描述中正確的是( )。
涉及的政策與服務(wù)過程是一種持續(xù)性的動態(tài)過程
涉及的不同層次的政府與社會組織的關(guān)系不變
所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系,不是過程
涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程
服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認知、表達、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程
社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源,運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施,讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧,過正常生活的活動。其特點是( )。
強調(diào)社區(qū)責任
非正規(guī)照顧是重要因素
協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)
提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)
特別重視居民的參與